Ponsel Lipat Samsung Galaxy Fold Mudah Rusak atau Human Error?

(Foto: dok. Samsung)

Uzone.id — Beberapa reviewer teknologi di Amerika Serikat mengeluhkan ponsel layar lipat Samsung, Galaxy Fold yang ternyata rusak dalam waktu pemakaian 2 hari saja.

Beberapa reviewer mengatakan ada beberapa hal yang mengalami kerusakan pada Galaxy Fold, yaitu mekanisme lipatan ponsel dan layar.

Setelah Samsung global, kini giliran Samsung Indonesia yang memberi tanggapan terkait kerusakan pada Galaxy Fold. Tanggapannya lebih menyoroti kerusakan layar.

“Layar utama Galaxy Fold dilapisi pelindung layar, yang merupakan bagian dari struktur tampilan yang dirancang untuk melindungi layar dari goresan yang tidak diinginkan,” begitu tulis Samsung Indonesia dalam keterangan resmi yang diterima Uzone.id pada Kamis (18/4).

Samsung melanjutkan, “menghilangkan lapisan pelindung atau menambahkan perekat pada layar utama dapat menyebabkan kerusakan. Kami akan memastikan informasi ini disampaikan dengan baik kepada pelanggan kami.”

Baca juga: Baru Dipakai 2 Hari, Ponsel Lipat Samsung Langsung Rusak?

Secara gak langsung, Samsung mengkonfirmasi kalau di atas layar Galaxy Fold ada lapisan pelindung yang semestinya gak dicopot.

Sementara kenyataannya, beberapa reviewer malah melepasnya. Dari penjelasan mereka, lapisan tersebut secara kasat mata seperti lapisan proteksi plastik yang pada umumnya dilepas. Mereka pun mengklaim, hal ini kurang diinformasikan kepada pengguna.

Jadi, tampaknya memang harus ada keterangan secara jelas dari pihak Samsung agar ‘kesalahan’ serupa gak terulang lagi yang menyebabkan layar ponsel jadi rusak dan gak berfungsi lagi.