Uzone.id -- Bagi kebanyakan orang, belanja online sudah menjadi bagian dari gaya hidup sehari-hari. Buka e-commerce, pilih barang yang diinginkan, pilih metode pembayaran, lalu tinggal tunggu konfirmasi dan pengiriman barang oleh kurir.

Meski transaksi pembayaran via digital rasanya lebih kekinian dan digemari banyak konsumen, nyatanya opsi COD alias Cash on Delivery masih sering dipilih -- entah untuk orang yang malas ke ATM untuk transfer, gak punya mobile banking, atau memang lebih suka membayar secara tunai.

Tapi... hari gini masih banyak aja kisah permasalahan yang dialami konsumen saat belanja online dengan metode COD karena barang yang datang tidak sesuai. Tak tanggung-tanggung, si pembeli melampiaskan kekesalannya ke kurir! 

Sebenarnya bagaimana sih prosedur dari pembayaran COD ini? Kenapa bisa sampai salah kirim, hingga harus memaki kurir?

Simak obrolan seru ini di Uzone Talks, yuk! Tonton video di atas, ya!