91 Persen alokasi THR dihabiskan di eCommerce?;
Hasil riset Snapcart yang diselenggarakan tanggal 16-23 April 2019 menemukan, 60% responden berencana akan menggunakan Tunjangan Hari Raya (THR) untuk berbelanja, dimana 91% diantaranya akan menghabiskannya di eCommerce.
Sebagian responden merencanakan akan menyimpan THR dalam bentuk tabungan (65%), serta untuk sedekah atau zakat (45%), dan untuk keperluan lebaran dan mudik (25%). Kecenderungan rencana penggunaan untuk berbelanja, lebih tinggi dikalangan perempuan yaitu 64% berbanding 54% untuk laki-laki.
“Perempuan dan Ibu rumah tangga lebih tertarik membelanjakan THRnya untuk membeli baju, tas, sepatu dan asesoris. Berbeda dengan kaum pria yang lebih berminat pada produk digital, gadget, peralatan olahraga dan untuk hobi” ujar Eko Wicaksono, dari Snapcart Indonesia belum lama ini.
Kategori barang yang diakui paling dibidik oleh para responden untuk berbelanja THR adalah pakaian, personal care, produk digital, makanan dan minuman (groceries), dan gadget.
“Yang menarik, 91% responden menyatakan mereka akan memilih berbelanja melalui eCommerce, sedangkan 56% responden berencana berbelanja di toko offline seperti di mall, pasar, toko/minimarket, dan warung. Tren ini merata, baik para responden yang berdomisili di Jabodetabek maupun di luar Jabodetabek,” tambah Eko.
Dengan semakin banyaknya brand eCommerce membuat masyarakat mempunyai banyak saluran dan pilihan untuk membelanjakan THR.
Berdasarkan hasil riset Snapcart tersebut, brand ecommerce yang menempati empat posisi teratas dalam survei rencana belanja THR adalah Shopee, Tokopedia, Lazada, dan Bukalapak. Kemudian disusul brand lain seperti JD.id, Blibli, Zalora, Elevenia, Zilingo, Berrybenka, Qoo10 dan Sorabel.
Sebanyak 57% responden merencanakan menggunakan THR mereka untuk berbelanja di Shopee, 19% responden memilih Tokopedia, dan 9% akan menggunakan Lazada dan Bukalapak.
Sekitar 70% responden perempuan dan generasi milenial dibawah 25 tahun memilih Shopee sebagai brand paling favorit untuk belanja eCommerce.
Alasan utama responden memilih berbelanja THR melalui sarana online; 66% responden mengatakan karena ada banyak tawaran promosi dari situs-situs belanja online, 59% responden mengatakan karena adanya fasilitas gratis ongkos kirim barang, dan 56% responden mengatakan karena harga barang di situs belanja online lebih murah.
Selain itu para responden juga menambahkan, pertimbangan lain lebih memilih berbelanja online juga karena ada banyak tawaran bonus, pilihan produk-produknya lebih beragam, metode pembayarannya lebih lengkap, lebih terpercaya, situs belanja/aplikasinya lebih mudah untuk digunakan, lebih cepat dan efisien waktu dan biaya, serta pilihan cara pengirimannya lebih lengkap.
Riset tentang tren rencana penggunaan THR selama Ramadan ini hasil wawancara dengan 1000 responden yang mewakili seluruh wilayah di Indonesia. Sampel utamanya adalah kelompok usia 15 – 60 tahun, dengan kategori usia dibawah 25 tahun dan diatas 25 tahun.
Untuk kategori domisili dibagi dua yaitu responden yang tinggal di wilayah Jabodetabek (Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi) dan non-Jabodetabek. Berdasarkan sumber penerimaan THR, 85% responden menerima THR dari penghasilan sendiri atau dari keluarga.
Dari sudut asal penerimaan THR, 70% laki menerima THR dari penghasilan sendiri, sedangkan perempuan 51% mendapatkan THR dari penghasilan sendiri selain juga ditambah dari keluarga.
Meningkat
Hasil riset Snapcart ini juga menemukan adanya peningkatan 8% jumlah pembelanja THR melalui eCommerce jika di banding riset yang sama pada tahun lalu. Dalam riset penggunaan THR dalam belanja Ramadan tahun lalu, ditemukan 83% responden membelanjakan THR melalui eCommerce.
Adapun alasan pembelanja THR lebih memilih eCommerce pada tahun lalu, karena adanya banyak tawaran spesial seperti diskon spesial Ramadan, bebas ongkos kirim, flash-sale, program cashback, dan program promosi yang pendek (short-time periodical promotion).
Berdasarkan hasil riset yang dilakukan Snapcart, Shopee masih tetap menempati top brand eCommerce favorit belanja THR dari tahun lalu hingga sekarang. Alasan responden lebih menyukai berbelanja di Shopee karena ada tawaran promosi, bebas ongkos kirim, harga murah, gratis hadiah, dan ketersediaan produk.(ak)