Biaya Shopee-Tokped Naik: Seller Pamit hingga Bikin Situs Sendiri
Uzone.id— Per awal Mei 2026,Shopee, Tokopedia dan TikTok Shop kompak ‘menyesuaikan’ biaya layanan mereka.Hal ini pun menimbulkan keriuhan di kalangan seller sampai-sampai membuatgerakan ‘Tinggalkan E-commerce’.
Gerakan ini terlihat di media sosial seperti Threads, dimanaseller-seller memilih untuk pamit dari platform e-commerce seperti TikTok Shop,Tokopedia dan juga Shopee karena biaya layanan yang dianggap semakin tinggi.
“Hari ini bermunculan gerakan tinggalkan Shopee danTokopedia/TikTok Shop,” tulis salah satu pengguna di Threads dengan ratusankomentar, dikutip Senin, (04/05).
Di X, beberapa seller menyampaikan keputusan mereka untukmenonaktifkan toko mereka di e-commerce seperti Shopee.
Tak hanya itu, beberapa brand kosmetik lokal seperti True toSkin menjadi salah satu merek besar yang memutuskan untuk undur diri darie-commerce. True to Skin juga akan mulai menggunakan situs sendiri untukpembeli mereka.
“Belakangan ini, kami juga mendapat kabar kalau T*kT*k akanmenaikkan fees lagi–dan kali ini cukup signifikan dan sangat memberatkanseller, terutama di biaya layanan dan logistik,” kata pihak True to Skin.
Tak hanya True to Skin, merek kosmetik lokal lainnya Raeccajuga memutuskan untuk membuat situs sendiri agar memudahkan pengguna danmemberikan keuntungan lebih bagi para seller.
“Mulai hari ini, kamu bisa belanja dengan tenang, dandapetin best deals di Official Website Raecca! More deals, free ongkir, danmasih banyak yang bisa kamu dapatkan dengan berbelanja di website Raecca,” katapihak perusahaan.
Kenaikan biaya layanan Shopee, Tokopedia dan TikTok Shop
Kenaikan biaya di masing-masing platform ini akan dibebankanke pedagang yang ada di platform mereka dengan tujuan masing-masing.
Shopee misalnya, platform ini akan menerapkan kebijakan barupada seller yang mengikuti program Gratis Ongkir Ekstra mulai 2 Mei 2026 nanti.Akan tetapi, perlu diketahui kembali kalau program gratis ongkir XTRA sendiriadalah program opsional untuk memberikan kesempatan penjual menawarkan promosibebas ongkir ke pembeli.
“Mulai 2 Mei 2026, Shopee akan menyesuaikan biaya layanangratis ongkir XTRA untuk produk ukuran biasa dan ukuran khusus,” kata Shopeedalam situs resminya.
Penjual yang memenuhi kriteria bisa mengajukan pendaftaranprogram gratis ongkir ini. Kenaikan biaya layanan program gratis ongkir XTRAsendiri bervariasi tergantung kategori barang.
Misalnya, untuk fashion dan kategori logam mulia atauperhiasan berharga, biaya layanan naik dari 1,5 persen menjadi 2 persen denganmaksimal Rp 40 ribu per produk ukuran biasa.
Kemudian untuk ukuran khusus naik menjadi 3,5 persen denganmaksimal Rp 60 ribu per produk ukuran khusus.
Untuk kategori tambahan di fashion, naik dari 5,5 persenmenjadi 7,5 persen per produk ukuran biasa dan 9 persen per produk ukurankhusus. Rincian besaran biaya per kategori produk dapat dilihat di laman resmiShopee.
Namun, sejalan kebijakan barunya, Shopee juga menghadirkanbenefit baru, diantaranya:
- Pada Program Sukses UMKM BARU penjual mendapatkankeuntungan bebas biaya layanan dari sebelumnya 500 pesanan menjadi 1000 pesananpertama / 12 bulan.
- Ongkos kirim lebih rendah sampai dengan 80% untuk produkukuran khusus
- Promosi biaya layanan gratis ongkir xtra untuk penggunaiklan.
Sementara untuk Tokopedia dan TikTok Shop, kenaikan biayaditerapkan pada layanan logistik mereka.
“Mulai 1 Mei 2026 pukul 10.00, biaya layanan logistik akandikenakan ke semua pesanan baru,” kata Tokopedia dalam situsnya.
Biaya ini akan dikenakan ke penjual di platform olehpenyedia logistik yang berkaitan dengan proses pesanan, koordinasi dan jugapengiriman. Untuk besarannya, biaya akan dihitung berdasarkan persentase dariongkos kirim yang dibayar pembeli di setiap pesanan.
Pemungutan akan bervariasi berdasarkan pengiriman, tujuandan berat paket yang dikirim. Biaya tambahan ini juga hanya akan dibebankan kepenjual dan tidak akan dirasakan oleh pembeli.
“Biaya ini ditanggung di sisi penjual dan tidak akanditampilkan kepada pembeli saat checkout,” tambahnya.
Biaya logistik akan diterapkan ke seller dengan kisarankurang dari Rp5.055 per pesanan di TikTok Shop dan Rp10.110 per pesanan sebelumpajak di Tokopedia.