Chery Tiggo 5X Bermasalah Recall di Filipina, Bagaimana di Indonesia?
Uzone.id-Cherymelakukan penarikan kembali (recall) terhadapTiggo 5Xdi Filipina. Lalu bagaimana nasibnya di Indonesia? Apalagi, mobil ini sebentar lagi mau resmi dijual.
PT Chery Sales Indonesiapun memberikan tanggapannya atas kejadian di Filipina tersebut, dimana sektor pengelasan di kaki-kaki diduga kembali menjadi penyebabrecall.
"Chery Indonesia sudah mendapatkan informasi mengenai peristiwa yang terjadi di Filipina dengan Tiggo 5X. Dengan kondisi di Indonesia belum melakukan peluncuran dan pendistribusian, maka hal ini memberikan kesempatan kepada kami untuk semakin ketat dalam melakukan pengecekan. Kami akan memastikan bahwa setiap unit terbebas dari semua kemungkinan masalah dan terlebih dahulu melalui QC ketat sebelum dikirimkan kepada konsumen," tulis surat tanggapan resmi Chery yang diterimaUzone.id
Dilanjutkan dalam surat tersebut, untuk kasus yang terjadi di Filipina, mereka sudah memberikan pernyataan resmi dan itu merupakan bagian dari etos kerja Chery Group untuk selalau memprioritaskan seluruh konsumen Chery di seluruh dunia.
"Kami sebagai perusahaan yang selalu mengutamakan keselamatan dan kenyamanan konsumen, tentu akan memberikan respon yang solutif untuk setiap masalah yang mungkin muncul," tambah surat tanggapan Chery.
United Asia Automotive Group Inc (UAAGI), distributor Chery di Filipina, resmi melakukan kampanyerecallTiggo 5X produksi tahun 2024 sebanyak 90 unit.
Dugaannya, Tiggo 5X ini mengalami masalah yang mirip dengan OMODA 5 di Malaysia, dimana proses pengelasan pada sektor torsion beam belakang kurang optimal.
UAAGI mengatakan, Chery International memberi tahu mereka bahwa ada unit Tiggo 5X Pro model tertentu yang diimpor ke Filipina yang diduga memiliki las-lasan yang tidak cukup baik pada struktur torsion beam belakangnya.
Jika tidak diatasi, bagian las-lasan (welding beads) tersebut dapat pecah saat kendaraan sedang melaju, terutama jika dikendarai dalam kondisi ekstrem.
Pemeriksaan tersebut akan memakan waktu tidak lebih dari 30 menit dan jika perlu penggantian, Chery Auto Philippines mengatakan akan memakan waktu minimal lima jam untuk menyelesaikan prosedur tersebut.