Dari TikTok sampai E-Commerce, Telkom Ajak UMKM Jabar Go Digital

Uzone.id —Telkom Indonesiaterus menyelenggarakan berbagai inisiatif mereka untuk menunjukkan komitmendalam mendukung masyarakat Indonesia. Salah satunya adalah dengan mendukungpelaku usaha kecil dan menengah (UKM) di era digital. 

Hal ini terwujud dalam penyelenggaraan workshop bertajuk “GoDigital, Go Faster” di Bandung, Jawa Barat. Melalui acara ini, Telkom berupayamembekali para pelaku usaha dengan wawasan seputar perilaku digital pelanggandan strategi pemasaran digital yang efektif.

“Sebagai BUMN, Telkom berusaha membantu UKM melaluipelatihan-pelatihan ini, khususnya dalam meningkatkan kapabilitas teknologidigital agar dapat beradaptasi dengan era digital,” ujar Khoirina Fajar,Manager Small Medium Enterprise (SME) Service II Telkom.

Ada berbagai rangkaian acara dalam workshop ini, termasukkehadiran entrepreneur yang sudah berpengalaman menggunakan teknologi digital.

Salah satunya adalah Novia Fitriyani, owner Terli Beautyyang hadir sebagai narasumber. Dalam sesi berbagi pengalamannya, Novimenjelaskan pentingnya memahami proses keputusan konsumen hingga pemanfaatanplatform digital, seperti TikTok.

Menurutnya, proses keputusan konsumen dimulai dari mengenalimasalah, mencari informasi, lalu membandingkan brand supaya jadi pilihanutama. 

“Keputusan membeli dipengaruhi promo menarik sepertipaydaysale. Review jujur juga penting untuk membantu keputusan membeli,”ungkapnya.

Novi menyebut bahwa platform seperti TikTok dapatdimanfaatkan untuk membuat konten yang sesuai minat audiens, serta memanfaatkanpeluang dari strategi affiliate marketing untuk memperluas jangkauan bisnishingga ke pasar global.

Workshop ini juga dilengkapi sesi tanya jawab interaktif, dimana peserta bisa berdiskusi langsung mengenai tantangan yang mereka hadapidalam pengembangan bisnis digital.

Peserta juga akan diajak untuk mendapat wawasan mengenaisalah satu solusi digital Telkom, Indibiz. Solusi digital ini yang dirancangkhusus untuk membantu pelaku UKM mengembangkan bisnis dengan dukungan produkdigital dan konektivitas andal.

Indibiz sendiri hadir sebagai solusi digital terpadu denganlayanan internet cepat hingga 300 Mbps dan teknologi Smart IP Camera untukmenunjang keamanan serta efisiensi operasional. 

Melalui solusi ini, Telkom berharap bisa membantu UKMmemperluas pasar, meningkatkan efisiensi, dan mendorong inovasi produk menujutransformasi digital yang kompetitif dan berkelanjutan.

Dengan adanya rangkaian acara ini, Telkom menegaskankomitmennya untuk menjadi mitra strategis bagi UMKM. Begitupun melalui Indibiz,Telkom bertekad menghadirkan solusi yang relevan, mudah digunakan, danberdampak langsung pada pertumbuhan bisnis UMKM di tanah air.