Google Pixel XL Bermasalah, Google Salahkan Android Pie

pada 6 tahun lalu - bySigit Nugraha

Advertising

Minggu lalu, sejumlah pemilik Google Pixel XL mengeluhkan masalah teknologifast charginggara-gara pembaruan Android 9 Pie. Google pun langsung merespons keluhan mereka dengan menghadirkan dua informasi di Google Issue Tracker.

Informasi pertama, Google menyebut bahwa permasalahan itu tidak bisa diperbaiki. Selanjutnya, raksasa pencarian ini ingin mendapatkan informasi lebih lanjut dari para pengguna yang mengeluhkan Google Pixel XL bermasalah.

Masalahfast chargingpada Google Pixel XL terungkap setelah para pengguna menemukan kata “Charging” atau “Charging Slowly” di layarsmartphone. Padahal seharusnya, di layar terdapat kata “Charging Rapidly” sebagai tanda bahwa fungsifast chargingberjalan baik.

Dilansir dariEngadget, Jumat (17/8/2018), di halaman Issue Tracker, Google menyampaikan terima kasih kepada para pengguna Pixel XL karena telah melaporkan permasalahan secara cepat via forum.

Google mengklaim telah memberitahu tim teknisi internal untuk melakukan investigasi lebih jauh. Google juga berjanji akan terus memberikan pembaruan setelah mendapatkan lebih banyak informasi tentang masalahfast chargingdi Google Pixel XL.

Google memperkirakan, permasalahan itu disebabkan oleh pembaruan sistem operasi Android 9 Pie yang membuat fungsi fast chargingPixel XL tidak berfungsi, meskipun sudah menggunakan USB-C non-Power Delivery.

Google menyatakan, kabel pengisi daya PD 18W berkemampuan cepat yang tersedia di kotak kemasan masih berfungsi baik untuk model Google Pixel 2 dan Pixel 2 XL. Google mengaku sedang memverifikasi perbaikan USB-C non-PB.

Sebagai bentuk perhatian terhadap para pengguna Pixel XL, Google berjanji untuk menggulirkan perbaikan dalam beberapa minggu mendatang. Google meminta kepada para pengguna untuk memakluminya dan bersabar. (SN/FHP)

ArtikelGoogle Pixel XL Bermasalah, Google Salahkan Android Piedan info teknologi terkini lainnya bisa Anda dapatkan diTelset.