HUT ke-75 RI, Telkomsel Terus Bergerak Maju Bersama Indonesia Maju
Uzone.id- Hari Ulang Tahun ke-75 Republik Indonesia, dimaknai Telkomsel dengan terus bergerak melayani negara ini. Banyak sudah produk digital yang mereka kembangkan untuk membangun ekosistem digital yang inklusif di tanah air.
Produk dan layanan digital itu dikembangkan untuk turut memajukan kehidupan bangsa. Tak hanya di kota-kota besar tapi juga untuk warga di daerah terluar, terdepan dan tertinggal (3T). Tak ketinggalan juga daerah perbatasan, demi menjaga kedaulatan bangsa. Saat ini total sudah ada 160 juta pelanggan yang mempercayakan layanan telekomunikasinya kepada Telkomsel.
"Menghayati kemerdekaan ibarat memaknai sebuah perjalanan, bagaimana Telkomsel menemukan cara agar terus bergerak maju melalui inovasi produk dan layanan. Telkomsel berkomitmen untuk selalu hadir dalam mewujudkan semangat kemerdekaan melalui keterbukaan akses jaringan di seluruh Indonesia, dengan terus menemani masyarakat di setiap fase kehidupan. Selama 25 tahun perjalanan Telkomsel, kami terus mempercepat langkah kaki kami dalam mengakselerasikan negeri secara menyeluruh dan berkelanjutan sebagai bentuk pengabdian kami kepada Ibu Pertiwi," ujar Direktur Utama Telkomsel, Setyanto Hantoro.
Hingga saat ini, Telkomsel telah menggelar infrastruktur jaringan lebih dari 228.000 BTS yang menjangkau lebih dari 95% wilayah populasi di Indonesia, di mana sebagian besar dari total BTS tersebut terkoneksi jaringan broadband berteknolgi terdepan, 4G LTE. Selain itu, secara khusus Telkomsel juga telah menggelar 20.000 BTS dan 1.083 BTS USO (Universal Service Obligation) untuk menjangkau wilayah terdepan, terluar, dan tertinggal (3T) serta perbatasan negara demi menjaga kedaulatan bangsa Indonesia.
Jelang perayaan hari kemerdekaan RI tahun ini, Telkomsel juga telah merampungkan pengembangan teknologi 4G LTE di Kabupaten Intan Jaya, Propinsi Papua, sehingga kini seluruh wilayah Ibukota, Kabupaten dan Kotamadya (IKK) yang ada di Indonesia sudah terkoneksi dengan jaringan broadband berteknologi terdepan, 4G LTE dari Telkomsel Aset infrastruktur terdepan dan terluas menjadikan Telkomsel sebagai connectivity enabler untuk selalu menghadirkan solusi bagi masyarakat di seluruh penjuru negeri dan menjaga kehidupan masyarakat yang mengalir di dalamnya.
“Beroperasinya BTS broadband Telkomsel hingga ke wilayah 3T dan perbatasan negara mempertegas komitmen kami dalam menyediakan layanan broadband yang merata tanpa terkecuali. Sehingga upaya kami dapat membuat seluruh masyarakat memaksimalkan pemanfaatan layanan berbasis internet dan digital dengan kualitas yang setara. Selain itu, dengan terbukanya akses telekomunikasi di seluruh wilayah Tanah Air secara nyata juga diharapkan dapat menunjang percepatan pertumbuhan perekonomian dan kemasyarakatan sekaligus mampu menjadi katalisator dalam mendorong potensi daerah serta memberi nilai tambah bagi daya tarik investasi, peluang usaha, bahkan lapangan kerja baru,” jelas Setyanto.
Sebagai operator dengan cakupan jaringan yang tersebar di seluruh wilayah populasi di Indonesia, Telkomsel juga berkomitmen terus mempertahankan dan mengembangkan ragam lini bisnis yang terbarukan, guna terus mendukung kemajuan Indonesia. Komitmen tersebut telah diwujudkan dengan berbagai upaya antara lain dengan memastikan terpenuhinya standar kualitas jaringan terutama broadband, menjaga terpenuhinya akses kepada layanan terbaik Telkomsel agar selalu tersedia semua channel, serta menghadirkan produk dan layanan dengan melihat secara detail kebutuhan pelanggan yang mengedepankan prinsip customer centric.
Beberapa inovasi yang memudahkan hidup penggunanya juga dikembangkan, yakni berupa produk dan layanan pendukung aktivitas digital masyarakat. Di antaranya adalah layanan telepon berkualitas HD berupa VoLTE, yang dapat digunakan saat terhubung dengan internet. Ada juga By.U, yakni layanan prabayar serba digital pertama di Indonesia. Telkomsel juga mengembangkan Orbit, solusi layanan internet rumah berbasis wifi yang serba digital. Lalu aplikasi MyTelkomsel, super-apps yang berbasis digital untuk akses ke ragam produk Telkomsel. Veronika juga hadir, yaitu asisten virtual untuk memudahkan informasi dan transaksi produk Telkomsel. Tak ketinggalan, MyGrapari, layanan self service berbasis vending machine untuk kemudahan layanan purna jual produk Telkomsel.
Di samping itu, sebagai buah transformasi perusahaan, Telkomsel telah menghadirkan berbagai solusi untuk menumbuhkan adopsi gaya hidup digital di tengah masyarakat, mulai dari produktivitas, hiburan, pembayaran, hingga konektivitas digital. Telkomsel pun mempertegas kehadirannya sebagai ecosystem builder dengan mengembangkan ekosistem startup, esport, hingga Industri 4.0 untuk membantu memajukan Indonesia dari berbagai sektor.
Bagi Telkomsel, semangat perusahaan untuk terus berinovasi dan tumbuh berkat dukungan seluruh pemangku kepentingan mulai dari pelanggan, pemerintah, mitra, dan masyarakat. Maka dari itu, Telkomsel sebagai social impact driver selalu kembali ke masyarakat dan memajukan berbagai daerah di Indonesia melalui pemanfaatan teknologi tepat guna. Upaya tersebut dilakukan melalui beragam program corporate social responsibility (CSR) yang terdiri dari empat pilar, yaitu pendidikan, masyarakat digital, pemberdayaan masyarakat, dan filantropi. Telkomsel juga berupaya menjaga Indonesia bersama seluruh elemen bangsa melalui inisiatif #DiRumahTerusMaju, gerakan solidaritas yang membantu masyarakat menghadapi berbagai perubahan tak terhindarkan dalam hidup.
Dampak nyata yang Telkomsel bawa untuk kemajuan Indonesia juga hadir melalui value driven contribution dari aset dan nilai perusahaan. Setiap tahunnya, Telkomsel konsisten melakukan perluasan layanan digital dan kolaborasi strategis lintas sektor dalam merespon dinamika pasar, sekaligus memimpin transformasi digital di dalam industri telekomunikasi di Indonesia. Telkomsel juga terus bekerja sama dengan pemerintah dalam penyelenggaraan jaringan hingga pengembangan program USO bersama BAKTI Kominfo. Seluruh upaya tersebut juga menjadi landasan kuat yang membuat Telkomsel untuk terus berkontribusi terhadap pendapatan negara melalui kepatuhan pajak maupun nonpajak secara konsisten.