Livin' Mandiri dan Gaji yang ‘Lumpuh’, Kenapa Jadi Nyalahin ARMY BTS?
Uzone.id– Entah ada ‘konspirasi’ apa saat ini di dunia maya, yang jelas ada dua hal menghebohkan saat saya membuka WhatsApp: keluhan susah akses gaji bulanan dan misuh-misuh ‘kegilaan’ ARMY BTS.
Hampir banyak hal yang berkaitan denganfandom—kumpulan basis penggemar— boyband BTS asal Korea Selatan, ARMY selalu menarik perhatian, khususnya soal pengaruh mereka terhadap sebuah brand.
Sebut aja Samsung. Brand ponsel pintar satu ini jelas posisinya diuntungkan: berasal dari Korsel juga dan ponselnya sangat populer di mana-mana. Tinggal ajak BTS buat mempromosikan atau bahkan berkolaborasi untuk seri Galaxy S20, niscaya para ARMY langsung menyerbu.
E-commerce sebesar Tokopedia juga ikut-ikutan melirik BTS. Dulu saya punya teori, mungkin Tokopedia sengaja mau menggaet lebih banyak user perempuan berkat BTS ini — secara ARMYbuanyakbanget yang perempuan.
Baca juga:7 Aplikasi Edit Foto Terbaik 2022, Foto MakinInstagrammable
Mungkin yang belakangan ini lewat di memori otak kalian adalah McDonald’s x BTS.Walah, walah..siapa yang bisa lupa fenomena satu ini. Mendadak semua toko McD di berbagai aplikasiride-hailingtutup karena kewalahan melayani pesanan BTS Meal dari para ARMY di Tanah Air.
Trending Topic di mana-mana. McDonald’s dianggap cerdas. Momen ini pun jadi riwayat yangmemorable.
Lalu sekarang… ARMY diperbincangkan oleh segelintir orang gara-gara dibilang jadi penyebab aplikasi perbankan Mandiri, Livin’ lumpuh hari ini, Jumat, 25 Februari 2022.
Aplikasi Livin’ Mandiri warna kuning terpantau memang mengalami kelumpuhan aliasdownseharian. Banyak teman-teman kantor saya mengeluh dan kebingungan. Maklum, tanggal 25 memang tanggal keramat.It'spayday!
Lalu, mendadak nggak bisa mengakses aplikasi mobile bank satu ini,waduh. Netizen pun banyak yang mengeluh hal serupa.
Lagi musim Omicron,mosokharus sampai ke ATM segala? Mana hujan, nggak ada payung.. Becek, nggak ada ojek…
Lalu tiba-tiba ada pemberitaan kalau tumbangnya Livin’ Mandiri ini karena layanan mereka sedang sibuk. Transaksi yang terjadi di layanan Mandiri dibilang sangat tinggi karena ada perilisan promo Photobook BTS di Livin’.
Sontak orang-orang langsung berpikir, “wah, gara-gara ARMY berarti!”
Belum lagi logika seperti, “nggak boleh macem-macem nih sama ARMY, pengaruhnya luar biasa banget!”
Guys… terus gara-gara alasan ARMY BTS yang menyerbu layanan digital sekaliber Livin’ Mandiri, kalian langsung memaklumi? Langsung ngerasa, “oh, pantes kalau begitu.”
Menurut saya sih, jangan sampai lah kita membuat budaya baru yang menormalisasi pengaruh ARMY BTS terhadap lumpuhnya sebuah layanan digital, apalagi skalanya besar dan dipakai oleh banyak manusia di muka Bumi ini.
Tanpa ada pretensi apa-apa terhadap ARMY,mosoktumbangnya sampai seharian begini? Apa ini taktik Mandiri untuk mengajarkan para nasabahnya yang baru gajian mengenai kesabaran dan menahan nafsulong weekend?
Yang jelas sih, Mandiri berhasil jadi Trending Topic wilayah Indonesia, ya. Sayangnya gara-gara layanan tumbang, bukan prestasi.
Parahnya lagi,ratingaplikasi Livin' Mandiri di Google PlayStore merosot dari sekitar bintang 3,4 sekarang menjadi bintang 1,9. Tentu ini masalah serius dan bukan lagi persoalan seberapa kuatnya ARMY BTS atau fanatisme semata. Ini persoalan layanan digital yang dipakai jutaan orang dan pada akhirnya kredibilitas aplikasi di dalam toko aplikasi online.Ratingmakin rendah, bisa-bisa aplikasinya lenyap.
Kalau melihat dari jawaban admin Twitter @mandiricare yang pasti udah garuk-garuk kepala, mereka bilangnya bahwa sedang dilakukan pemeliharaan sistem pada layanan Livin’ Mandiri logo kuning.
Entahlah mana yang benar. Atau mungkin pemeliharaan sistem itu akibat dari transaksioverloaddari ARMY BTS? Sudahlah. Hanya Mandiri dan yang Di Atas yang tahu.
Banyak netizen yang tak cuma mengeluh, tapi juga kesal, menyalahkan ARMY BTS, sampai nggak punya opsi lagi selain bikin kejadian ini jadi meme.
Semoga pihak Mandiri bisa benar-benar mempertimbangkan masukan dan kritik dari para penggunanya, baik di media sosial maupunreviewlangsung di PlayStore.
Buat Livin’ Mandiri,get well soondeh.