UMKM Merapat! Ini 5 Tips Ampuh Jualan Online di Tokopedia Play
Uzone.id– Tokopedia menghadirkan fitur Tokopedia Play untuk mengakomodir tren belanja yang saat ini bergeser ke live commerce atau berjualan sambil live streaming di platform mereka.
Tren ini menjadi peluang baru bagi pelaku usaha untuk meningkatkan transaksinya, buktinya di Tokopedia Play, transaksi UMKM mengalami kenaikan hingga 7 kali lipat di paruh pertama 2023.
Bukan tanpa rencana, berjualan sambil nge-live di Tokopedia Play dan e-commerce lainnya juga membutuhkan perhitungan dan strategi yang ampuh. Maka dari itu, simak beberapa tips jualan online lewat live streaming berikut ini.
Siapkan alat dan tempat khusus untuk live shopping
Pertama, agar siaran live shopping terlihat lebih profesional dan serius, kalian harus mempersiapkan peralatan streaming mulai dari handphone, tripod dan clip-on microphone.
Jangan lupa untuk memakai background polos dan bersih serta pencahayaan yang terang agar wajah dan produk penjual terlihat jelas. Jika perlu, kalian bisa menggunakan ring light untuk meningkatkan kualitas gambar.
Produk-produk ini tersedia di Tokopedia untuk menunjang kegiatan live shopping lewat kampanye Tokopedia Tekno. Bahkan, pembeli bisa mendapat diskon hingga 90 persen agar lebih efisien.
Lebih interaktif dengan calon pembeli
Salah satu keunggulan dari live shopping adalah kemampuan untuk menciptakan pengalaman komunikasi yang lebih interaktif dengan calon pembeli.
Maka dari itu penjual harus aktif berkomunikasi dan menanggapi setiap pertanyaan atau komentar dari calon pembeli.
“Pastikan bahwa konten dan topik bahasan sesuai dengan kategori produk yang dijual. Misal, untuk produk fesyen, penonton cenderung ingin mengetahui kualitas serta tampilan dari produk tersebut,” kata Associate Vice President of Content Marketing Platform Tokopedia, Nirmala Hapsari.
Penjual bisa membuat konten berupa cara pemakaian (try on) atau padu padan (mix and match) pakaian untuk meningkatkan interaksi dengan calon pembeli.
Tokopedia juga menghadirkan banyak tips dan trik lainnya soal pembuatan konten yang menarik dan interaktif di Pusat Edukasi Seller.
Buat penawaran spesial yang hanya berlaku selama live shopping
Agar calon pembeli semakin tertarik untuk mengikuti live shopping hingga membeli produk, kalian bisa memberikan penawaran diskon atau giveaway yang hanya bisa didapatkan selama live shopping.
Hal ini terbukti dari beberapa siaran live streaming yang paling banyak ditonton oleh masyarakat melalui Tokopedia PLAY sepanjang semester I 2023.
Dimana live streaming ini memiliki konten giveaway gawai (atau gadget), live call dengan influencer hingga siaran dengan diskon untuk berbagai jenis produk.
Pelaku usaha bisa mempertimbangkan konten seperti ini untuk membuat live shopping menjadi sukses,” tambah Nirmala.
Jadwalkan live shopping secara rutin dan promosi di media sosial
Untuk membangun loyalitas audiens dan meningkatkan brand awareness, penjual juga harus menjadwalkan live shopping secara rutin. Secara umum, live shopping bisa dilakukan sekitar 1-2 kali seminggu agar bisa diingat oleh calon pembeli, yang terpenting lakukan secara konsisten dan terjadwal.
Nah, setelah mengatur jadwal, penjual dapat mempromosikan tayangan tersebut melalui berbagai kanal media sosial hingga Tokopedia Feed.
Jangan lupa untuk membuat judul konten dan cover banner yang menarik agar calon pembeli tertarik dan membeli produk.
Evaluasi performa live shopping
Nah, setelah sesi live shopping berakhir, bukan berarti kalian bisa berpuas diri. Jangan lupa untuk melakukan evaluasi agar performa live shopping selanjutnya makin optimal.
Tokopedia menyediakan fitur Wawasan Video yang bisa diakses lewat aplikasi Tokopedia Seller.
Di fitur ini, penjual bisa mengakses data performa video live shopping, mulai dari jumlah penonton, produk yang dilihat, produk yang ditambah ke keranjang, produk terjual dan estimasi pendapatan.
Nah, itu tadi tips jualan online untuk pelaku usaha yang sedang menjajal live shopping salah satunya di Tokopedia Play. Selamat mencoba!