Viral Beberapa Pemilik Kijang Innova Zenix Alami Pecah Ban

Uzone.id-Beberapa pemilikToyota Kijang Innova Zenixmengaku mengalami pecah ban saat mobil dikendarai. Kejadian ini pun ramai di media sosial.

Keluhan itu disampaikan beberapa pengguna Toyota KijangInnova Zenixdi laman grup Facebook Kijang Innova Zenix / Hybrid Fans & Owners.

Setidaknya ada empat pengguna Toyota Kijang Innova Zenix mengeluhkan pecah ban. Salah satunya pemilik akun Rolland Mario yang menceritakan pengalaman pecah ban.

Sebelum berangkat, dirinya mengaku sudah mengecek tekanan angin ban dan dalam kondisi normal.

Kejadian terjadi saat mobil sedang melaju menuju Ciorebon dengan kecepatan 90-100 km per jam.

Permasalahan serupa juga disampaikan pemilik akun Evi Liana. Evi menceritakan dirinya mengalami musibah pecah di Tol Desari.

Bahkan Evi mengatakan kalau karet ban mobilnya sampai lepas dari pelek. Padahal, Innova Zenix Q HV CVT itu katanya rutin diservis berkala dan tak pernah mengalami kendala.

Pengalaman serupa juga dialami pengguna Facebook dengan akun Dhany'e Hotten. Kala itu ban belakangnya tiba-tiba pecah saat melaju di kecepatan 120 km per jam.

Ban standar pabrikan Toyota Kijang Innova Zenix tersebut merupakan garapan Dunlop. Karenanya, Toyota mengaku langsung melakukan investigasi bersama dengan Dunlop.

Direktur Marketing PT Toyota Astra Motor Anton Jimmi Suwandy meminta maaf atas insiden yang dialami konsumen pengguna Innova Zenix.

Dari hasil investigasi ditemukan dinding samping ban belakang kanan rusak tergilas antara pelek dengan permukaan jalan.

Dijelaskan Anton, hal tersebut bisa terjadi karena beberapa faktor, salah satunya karena ban mengalami kekurangan tekanan angin.

Penyebabnya bisa jadi karena terkena benda asing ketika perjalanan sehingga tekanan ban terus berkurang sampai kempis hingga pelek kena permukaan jalan. Hal ini lah yang mengakibatkan dinding samping ban terpotong secara melingkar.

"Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan pelanggan dan kami bersyukur tidak ada yang terluka karena kejadian ini," Anton saat dikonfirmasi.

Bagi pengguna Innova Zenix, diminta melakukan pengecekan kondisi ban secara rutin dan mengisi tekanan sesuai dengan buku manual.