Aplikasi SIHALAL Diperbarui, Layanan Kini Lebih Stabil

Uzone.id - Badan Penyelenggara Jaminan Produk Halal (BPJPH) melakukan pembaruan pada Sistem Informasi Halal (SIHALAL), tujuannya untuk meningkatkan efisiensi proses sertifikasi halal dan menghadirkan beberapa penyesuaian lainnya. Menurut Pelaksana Tugas Kepala Pusat Data dan Informasi BPJPH, Nurhanudin, pembaruan ini sempat menyebabkan gangguan akses bagi pengguna.

“Kami juga menyampaikan mohon maaf kepada seluruh pengguna layanan SIHALAL, bahwa tatkala proses transformasi ini dilakukan, secara teknis menyebabkan ketidaknyamanan dalam mengakses SIHALAL,” ucap Nurhanudin, dalam keterangan resminya.

Saat ini, kata Nurhanudin, aplikasi sudah dapat digunakan kembali oleh para pengguna setelah proses maintenance dilakukan. 

“Dan untuk kebutuhan percepatan konfirmasi proses juga kami sediakan Call Center 146 atau email layanan@halal.go.id," tambahnya.

Pembaruan SIHALAL meliputi peningkatan kemudahan akses, tampilan antarmuka yang lebih ramah pengguna, optimasi pengalaman pengguna, dan peningkatan keamanan sistem. Ia menjelaskan, SIHALAL juga mengalami perubahan arsitektur aplikasi dari monolithic menjadi microservice untuk  mempercepat akses dan mengatasi masalah time out.

“SIHALAL dikembangkan secara berkala. Salah satunya, dilakukan dengan merubah arsitektur aplikasi yang sebelumnya monolithic menjadi microservice, agar aplikasi dapat diakses secara lebih cepat. Juga untuk mengatasi terjadinya akses lambat dan time out pada aplikasi sebelumnya manakala diakses oleh banyak pengguna layanan secara bersamaan," jelas Nurhanudin.

BPJPH juga menyediakan panduan penggunaan (manual book) SIHALAL untuk sertifikasi halal skema reguler dan self declare, yang dapat diunduh melalui situs web resmi BPJPH (bpjph.halal.go.id).

"Selanjutnya, untuk memudahkan pengguna layanan dalam pengajuan sertifikasi halal setelah SIHALAL diperbarui, kami sediakan panduan atau manual book penggunaan SIHALAL untuk sertifikasi halal skema reguler dan self declare. Panduan dapat diunduh melalui website bpjph.halal.go.id," tambahnya.

Sekretaris Utama BPJPH, Muhammad Aqil Irham, menyatakan bahwa pembaruan ini merupakan bagian dari upaya berkelanjutan untuk menyempurnakan sistem layanan sertifikasi halal. 

"BPJPH terus melakukan pengembangan sistem dengan tujuan untuk memberikan kemudahan kepada pelaku usaha,” katanya.

Pembaruan ini dilakukan untuk menyesuaikan sistem dengan perkembangan teknologi, serta meningkatkan kinerja dan keamanan sistem sesuai dengan regulasi yang berlaku.

"Upaya transformatif ini dilakukan dengan penerapan digitalisasi dan otomasi keterhubungan antar aktor layanan di dalam proses layanan, yang dilakukan dengan mengedepankan prinsip layanan yang semakin mudah, cepat, efisien, dan akuntabel," pungkasnya.