Berdayakan UKM, Grab Akuisisi Startup Booking Restoran ‘Chope’

Uzone.id — Perusahaan ride-hailing Grab asal Singapura yang juga beroperasi di Indonesia, Grab resmi membeli startup aplikasi reservasi restoran Chope. Akuisisi ini sudah dikonfirmasi kedua belah pihak pada Senin, (22/07).

Chope sendiri merupakan startup yang menyediakan aplikasi reservasi restoran asal Singapura, meski begitu startup ini juga hadir di berbagai negara Asia Tenggara seperti Singapura, Thailand dan juga Indonesia. Mereka juga sudah melebarkan sayap ke Hong Kong dan Shanghai, China.

Terkait akuisisi ini, Grab menyebut bahwa pihaknya berfokus membantu menyetarakan lapangan usaha bagi pelaku usaha kecil dan menengah yang tidak memiliki sumber daya yang sama seperti yang dimiliki oleh merek-merek makanan dan minuman besar.

Upaya ini dilakukan dengan menghadirkan tools yang mendorong mendorong para UMKM untuk tumbuh dan mengatur bisnis mereka secara lebih efisien.

“Kami percaya dengan penambahan layanan dan produk Chope ke platform kami ini dapat menghadirkan sinergi yang lebih kuat untuk mitra merchant kami, khususnya membantu mereka untuk menangkap peluang bisnis online ke offline,” kata Grab dalam keterangannya, dikutip dari The Straits Time, Selasa, (23/07).

Ngiam Xin Wei, Head of Deliveries Grab Singapura menyebut bahwa akuisisi ini akan memperkuat strategi omni-commerce Grab dan membantu mempercepat upayanya untuk masuk dalam pasar bisnis kuliner.

“Ini juga akan memperkuat relevansi Grab sebagai superapp sehari-hari konsumen,” kata Xin Wei dalam emailnya.

Pihak Chope mengatakan bahwa akuisisi ini merupakan salah satu cara bagi perusahaannya untuk tetap bertahan di tengah persaingan pasar yang semakin ketat dan tantangan bisnis.

“Melihat tantangan saat ini dan persaingan pasar, perusahaan memutuskan untuk mencari rekan bisnis untuk membantu kami meraih peluang baru untuk pertumbuhan yang berkelanjutan,” kata pendiri Chope, Arrif Ziaudeen.

Tidak disebutkan berapa banyak dana yang dikucurkan Grab untuk mengambil alih startup tersebut. Namun, berdasarkan email internal yang dibagikan kepada para stakeholder, Grab berencana untuk mengambil alih operasi Chope di Singapura, Indonesia dan Thailand dalam beberapa minggu ke depan.

Di Indonesia, Chope sudah hadir semenjak tahun 2018 lalu dan fokus di dua kota, yaitu Bali dan Jakarta. Dalam layanannya, Chope menawarkan beberapa fitur yaitu direktori restoran, sistem reservasi secara online pada mitra restoran hingga penawaran diskon layanan tertentu.

Hingga saat ini, Chope diketahui sudah menjalin kerja sama dengan 13.000 di berbagai negara. Sementara di Indonesia, mengutip dari DailySocial, Chope sudah menjalin kerja sama dengan 1.800 restoran dan telah memiliki 120 ribu pengguna di Jakarta dan juga di Bali per 2023 lalu.

Dengan digabungnya operasional Grab dengan Chope di Singapura, Indonesia dan Thailand, layanan baru gabungan keduanya kemungkinan akan turut hadir juga di Indonesia.