Telkomsel Buka Suara Tanggapi Survei OpenSignal

Dalam laporan OpenSignal yang berjudul State of Mobile, Telkomsel kalah dengan Smartfren dari sisi ketersediaan 4G.

Telkomsel menunjukkan skor 70 persen, namun dari sisi kecepatan operator ini unggul dengan rata-rata 12,9 Mbps untuk pengunduhan dan 7,3 untuk pengunggahan.

Menanggapi hasil laporan tersebut, Direktur jaringan Telkomsel Bob Apriawan mengungkapkan pihak Smartfren tak memiliki teknologi lain selain 4G.

"Smartfren tidak punya teknologi lain selain 4G. Pasti mereka akan bagus. Tapi dari sisi costumer experience akan lebih baik (Telkomsel). Untuk upload download terbaik," paparnya, Jumat (8/6).

Bob mengklaim survei OpenSignal dilakukan secara global untuk mengukur operator yang sama. Sedangkan, Telkomsel jaringannya dimana-mana.

Dia pun menjelaskan saat ini pihaknya melayani seluruh pelosok Indonesia dengan 171 ribu broadband capable 3G/4G.

Laporan yang baru diterbitkan OpenSignal merupakan hasil survei periode 1 Februari 2018 hingga 1 Mei 2018. Riset ini dilakukan di enam kota yakni Jakarta, Bandung, Makassar, Surabaya, Semarang dan Medan.

Ada tujuh kategori yang diriset menggunakan lebih dari 11 miliar hasil pengujian dengan 1,2 juta pengguna.

Berita Terkait

• Perbandingan Kecepatan Internet di Kota Tujuan Mudik
• Kesiapan Kominfo-Operator Seluler Hadapi Mudik & Lebaran 2018
• Akses Internet di Indonesia Capai 12,86 Mbps
• Smartfren Bidik 1 Juta Pelanggan Baru Per Bulan