Gojek Error, Pengguna Gak Bisa Order Makan Siang pakai Gopay

Uzone.id – Pengguna aplikasi Gojek mengeluh tidak bisa menggunakan aplikasi pada Senin siang (12/6). Keluhan ini ramai diunggah di media sosial Twitter, dimana pengguna tidak bisa memesan makanan di GoFood dengan pembayaran GoPay.

Dari pantauan Uzone.id, opsi pembayaran yang tersedia hanya menggunakan cash atau uang tunai saja.

Gabisa mamam, gopay error???? pic.twitter.com/CwGgF3FBcH

— odette ૮₍´˶• . • ⑅ ₎ა (@zvppa) June 12, 2023

Selain layanan GoFood, beberapa pengguna juga mengalami gangguan untuk layanan GoRide dan GoCar. Tidak sedikit juga yang mengeluh kalau saldo mereka telah terpotong padahal layanan sedang tidak bisa digunakan.

Sama seperti GoFood, layanan GoCar dan GoRide juga mengalami gangguan dalam proses pembayaran cashless. Alhasil, pembayaran hanya bisa digunakan secara cash atau tunai.

“Yah, ada sedikit masalah. Tidak dapat melakukan pemesanan dengan metode pembayaran ini. Silakan coba lagi,” tulis aplikasi.

WOILA???? ketinggalan kreta kan, u yg bener aja @gojekindonesia pic.twitter.com/oWbhSAxjWU

— YDOL (@YDOL_) June 12, 2023

gopay error timing nya ga pas bgt gue lagi lemes pengen salad???? pic.twitter.com/771yeG6eIQ

— fafa ✰ (@olattae) June 12, 2023

Udah ngisi Gopay, tinggal bayar, lalu @gopayindonesia memutuskan buat error. pic.twitter.com/Px1RPgUeCt

— Dian MainLagi (@mainlagiyt) June 12, 2023

Akibat adanya gangguan ini, tak sedikit pengguna yang mengalami keterlambatan ke tempat tujuan, tidak bisa memesan makanan, dan melakukan pembayaran menggunakan metode cashless.

Terpantau hingga saat ini, aplikasi GoJek masih mengalami gangguan dan pembayaran yang tersedia masih untuk pembayaran tunai saja. 

Gojek pun belum buka suara soal gangguan ini, sementara itu Gojek meminta pengguna yang mengalami error untuk memberikan keterangan mereka lewat DM agar pihak mereka menyelesaikan permasalahan ini secara cepat.