Heboh Aplikasi Pinjol Fineasy Susah Dihapus dari Smartphone, Ini Kata Realme

Uzone.id - Ramai jadi perbincangan aplikasi pinjaman online Fineasy yang terpasang secara otomatis di ponsel Oppo dan Realme, termasuk pada smartphone yang beredar di Indonesia. Aplikasi ini tak bisa dihapus, malah memiliki akses ke informasi pribadi pengguna seperti kontak telepon. 

Masalah terkait Fineasy ini sebelumnya jadi perhatian di Thailand. Dewan Konsumen Thailand mengatakan, pengguna tidak dapat mencegah akses aplikasi ke informasi pribadi mereka. 

Dewan Konsumen Thailand pun mendesak lembaga-lembaga seperti Komisi Penyiaran dan Telekomunikasi Nasional (NBTC) serta Bank of Thailand, untuk segera bertindak karena dapat menyebabkan penyalahgunaan keuangan dan penipuan melalui telepon.

Oppo dan Realme pun langsung meminta maaf atas penyematan aplikasi Fineasy tanpa sepengetahuan pengguna. Seketika, fitur pinjaman online pun langsung dihilangkan dari Fineasy.

Bahkan, seperti dikutip dari Nation Thailand, akan ada pembaruan secara OTA (over the air) yang memungkinkan pengguna untuk menghapus aplikasi Fineasy secara permanen. 

Lantas, bagaimana dengan Indonesia?

Dari pantauan kami di smartphone Oppo maupun Realme, aplikasi Fineasy masih muncul dan tidak ada opsi untuk menghapusnya. Saat dibuka, memang sudah tidak ada fitur pinjaman online, hanya sebatas fitur seperti Kupon Kode Gratis, Access Card, Scan Code, serta fitur topup yang diarahkan langsung ke pihak ketiga.

Disampaikan PR Lead Realme Indonesia, Krisva Angnieszca, pihaknya akan menyelesaikan dan menciptakan solusi atas permasalahan ini dalam waktu cepat.

“Kami telah sepenuhnya menyadari dan memahami situasi saat ini. Kami telah mengambil langkah aktif dan membuat skala prioritas tertinggi untuk memberikan solusi yang positif bagi pengguna,” katanya, kepada tim Uzone.id lewat pesan singkat.

“Kami akan berusaha menyelesaikan dan menciptakan solusi akan permasalahan yang sedang terjadi dalam waktu cepat dan seefektif mungkin untuk pengguna kami,” pungkasnya.

Hingga berita ini naik, kami masih menunggu komentar dari Oppo Indonesia.

Solusi sementara hapus aplikasi Fineasy

Satu-satunya cara untuk menghapus Fineasy sementara dari smartphone Oppo dan Realme adalah dengan opsi Disable. 

Caranya, tekan dan tahan ikon Fineasy, kemudian masuk App Info. Tekan Force Stop, pastikan  opsi Background Data dinonaktifkan pada menu Data Usage, lalu pilih Disable.