Indosat Ooredoo Hutchison Hadirkan Marketplace 360 untuk Pasar Digital

Uzone.id – Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) dan Kloudville Inc, penyedia perangkat lunak komunikasi pasar digital, berkolaborasi untuk meluncurkan platform Marketplace 360.

Penerapan platform Kloudville, dalam kemitraan dengan IOH melalui Indosat Business, memungkinkan ketersediaan solusi mitra secara real-time ketika tersedia di pasar Indonesia, memberikan pengalaman pelanggan yang lancar melalui satu pasar digital, dan mempercepat upaya transformasi digital.

“Upaya ini merupakan bagian dari komitmen kami untuk menghadirkan pengalaman digital kelas dunia ke pasar Indonesia. Tujuan kami memberikan penawaran solusi digital baru bagi UMKM, menghadirkan solusi mitra ke pasar, dan mendukung aliran pendapatan baru bagi pelanggan kami,” tutur Chief Business Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Bayu Hanantasena dalam keterangan yang diterima Uzone.id.

Baca juga: Indosat 300 Karyawan, Ada yang Dapat Pesangon 75 Kali Upah

Kloudville menerapkan Marketplace 360 untuk mempercepat misi IOH melakukan transformasi Digital Marketplace dan Ekosistem sehingga memungkinkan mitra membeli dan mengaktivasi solusi dengan segera.

IOH memanfaatkan fleksibilitas Marketplace 360 untuk meluncurkan solusi yang ditawarkan, menyediakan dukungan master produk, integrasi back-office dan mitra, penyediaan, aktivasi, dan manajemen inventaris/perangkat.

Baca juga: Indosat Ooredoo Hutchison Sabet Penghargaan 'Saham Terbaik 2022'

Marketplace ini diklaim berhasil dibangun dalam waktu kurang dari tiga bulan dan terintegrasi menggunakan TM Forum Open API. API ini dapat mendukung perjalanan e-commerce lengkap (mulai dari melakukan pesanan hingga pembayaran), orientasi mitra, dan manajemen pasar.

UMKM Indosat dapat mengakses pasar digital IOH (MarketSpace) untuk membeli dan mengaktifkan solusi dengan layanan terpadu 'turn-up' (Mobile, SMS LBA, I Manage, EPP, dan Advisory Hub). Selain itu, pelanggan juga dapat menggunakan platform untuk membeli rangkaian solusi digital (GWS, VOVOX) sebagai alat otomatisasi untuk menjalankan bisnis mereka.