Layar iPhone Duo Dilaporkan Retak, Kok Bisa?

Uzone.id - Masalah iPhone Duo bukan cuma langka, tapi layar bagian dalam yang kabarnya bermasalah. Belum lama dijual, sejumlah pengguna iPhone Duo melaporkan bahwa layar smartphone  tersebut retak dan rusak dengan sendirinya. 

Unit-unit yang terdampak mengalami kerusakan layar dengan pola yang sama. Layar iPhone Duo retak tepat di sepanjang garis tengah engsel, kemudian muncul blok piksel horizontal yang terus menyala putih. 

Belum diketahui seberapa banyak pengguna yang mengalami masalah ini. Dilansir dari 9to5Mac, ada sekitar 10 laporan berbeda dari pengguna yang membagikan isu ini melalui subreddit iPhone Duo. 

Baca Juga :

Engsel iPhone Duo Diuji Lipat Sampai 32 Ribu Kali, Masih Bertahan?

Waktu munculnya kerusakan juga berbeda-beda. Ada pengguna yang baru mengalami kerusakan pada layar iPhone Duo setelah menggunakannya selama beberapa jam. 

Malah, ada juga unit iPhone Duo yang layarnya langsung bermasalah sesaat setelah pengguna melakukan unboxing dan melakukan pengaturan awal. 

Kabarnya, sebagian pengguna yang mengalami kerusakan bisa membawa iPhone Duo mereka ke Apple Store dan langsung mendapatkan unit pengganti. 

Namun, situasinya berbeda untuk pengguna yang membeli iPhone Duo melalui operator seluler. Ketersediaan stok pengganti yang terbatas membuat mereka tidak bisa langsung mendapatkan unit baru.

Bahkan, salah satu pengguna mengaku dianggap telah menjatuhkan iPhone Duo miliknya. Alhasil, kerusakan pun dinilai sebagai kesalahan pengguna dan biaya perbaikannya harus ditanggung sendiri.

Penyebabnya engsel?

Penyebab pasti kenapa layar iPhone Duo bisa retak sendiri masih belum diketahui. Namun, muncul dugaan kalau masalah tersebut berasal dari komponen engsel yang tidak terpasang dengan presisi pada sejumlah unit.

Salah satu bagian engsel diduga sedikit bergeser dan menekan layar dari bawah. Tekanan inilah yang kemungkinan membuat panel bagian dalam retak tepat di sepanjang garis lipatan.

Ada juga pengguna media sosial yang menyarankan agar iPhone Duo tidak ditutup dengan menekan bagian tengah layar. Pengguna disarankan melipat perangkat dengan memegang kedua sisinya agar tidak memberikan tekanan langsung ke area engsel.

Baca Juga :

Kapasitas Baterai iPhone Duo Lebih Besar dari Samsung Galaxy Z Fold8

Hanya saja, saran tersebut belum terbukti dapat mencegah kerusakan. Apple juga belum memberikan panduan khusus mengenai cara membuka atau menutup iPhone Duo dengan aman.

Meski laporannya cukup mengkhawatirkan, masalah ini belum bisa disebut terjadi secara luas. Apple diperkirakan sudah mengirim ratusan ribu, bahkan jutaan unit iPhone Duo, sementara laporan kerusakan yang ditemukan sejauh ini baru sekitar 10 kasus.

Apple sejauh ini belum memberikan tanggapan resminya. Belum diketahui juga apakah kerusakan hanya terjadi pada kelompok produksi tertentu atau berpotensi memengaruhi lebih banyak unit.