Nyusul India, Suzuki Indonesia Ikutan Recall Ratusan Unit Avenis 125

Uzone.id - Menyusul yang terjadi di India, PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) selaku pemegang merek Suzuki di Indonesia secara resmi me-recall Avenis 125. Terdapat 108 unit Suzuki Avenis yang ditarik kembali untuk pemeriksaan dan penggantian komponen.

Suzuki Avenis 125 yang terdampak recall di Indonesia merupakan yang masuk pada rentang produksi 30 April hingga 3 Desember 2022. Pemeriksaan akan dilakukan oleh PT SIS serta penggantian komponen Ignition Coil Assy jika diperlukan.

Hariadi selaku Asst to Department Head of Service PT SIS menyebutkan recall Suzuki Avenis 125 merupakan pemeliharaan kualitas komponen pada model global. Hariadi menyebutkan pihaknya telah berkoordinasi untuk pemeliharaan kualitas tersebut.

"Sebelumnya prinsipal kami telah mengumumkan adanya pemeliharaan kualitas komponen pada model global yaitu Avenis 125. Sebagai produk yang juga dipasarkan di Indonesia, kami telah berkoordinasi untuk mengadakan program Product Quality Update. Pelanggan tidak perlu khawatir, karena bengkel resmi Suzuki siap melakukan pemeriksaan dan penanganan secepatnya," ujar Hariadi dalam keterangan tertulis.

Hariadi menjelaskan hasil evaluasi dan investigasi Suzuki ditujukkan untuk melakukan pemeriksaan lebih lanjut sehingga penggantian terhadap pelindung kabel high tension pada rangkaian ignition coil. Komponen ini terindikasi terjadinya degradasi material dalam jangka panjang yang terdampak pada sejumlah unit.

Kondisi tersebut mengakibatkan adanya gangguan pada sistem kelistrikan. Dengan mengganti Ignition Coil Assy, diharapkan kinerja motor akan tetap aman.

Agar pemilik Suzuki Avenis 125 bisa memastikan motor kesayangannya masuk dalam program recall ini, bisa melakukan pengecekan di halaman resmi Suzuki. Kemudian masukkan nomor rangka kendaraan untuk memastikan motor pemilik terdampak atau tidak.

Selain itu, pengguna Suzuki Avenis 125 juga dapat datang ke bengkel resmi Suzuki terdekat di seluruh Indonesia.

Pemeriksaan hingga penggantian komponen dapat ditangani langsung oleh tenaga ahli yang berada di jaringan bengkel resmi Suzuki. Lamanya pengerjaan disebutkan hanya membutuhkan waktu sekitar 20 menit untuk pemeriksaan dan penggantian dilakukan maksimal dalam 1 jam saja.

Konsumen pun tidak dikenakan biaya apapun atas penggantian Ignition Coil Assy tersebut, sebagai bentuk tanggung jawab PT SIS terhadap produknya.

"Meski saat ini tidak ditemukan keluhan dari pengguna Avenis 125, namun kami sangat menganjurkan para pemilik yang unitnya terindikasi untuk segera melakukan pemeriksaan komponen terlebih dahulu. Apabila teknisi kami mendapati adanya kondisi kurang baik, maka pelanggan akan mendapatkan penggantian Ignition Coil Assy secara cuma-cuma. Harapannya, sepeda motor matic tersebut tetap menyenangkan dan minim rasa khawatir saat digunakan," tutup Hariadi.

Sebelumnya diberitakan oleh Hindustantimes, Suzuki Burgman Street dan Avenis terdapat kerusakan kabel tegangan tinggi pada koil pengapian. Akibat hal ini, setidaknya 72.025 unit Burgman Street 125 dan 52.578 unit Avenis 125 di-recall di India.