Penjelasan Lengkap Soal Alasan Telkom Blokir Netflix

Ilustrasi Netflix (Foto: Free Pik)

Uzone.id - Bermula ketika Menteri Pendidikan dan Kebudayaan Nadiem Makarim menggandeng Netflix, isu soal diblokirnya layanan video streaming oleh TelkomGrup mengemuka lagi.

Padahal, sudah sejak 4 tahun lalu, Netflix tidak bisa diakses oleh pengguna Indihome, Telkomsel dan layanan Telkom lainnya.

Baca juga: Netflix Punya Konten Vulgar, Begini Cara Aturnya

Banyak yang menganggap Telkom ‘main hakim sendiri’, padahal perusahaan BUMN ini jelas-jelas agar Netflix mematuhi semua aturan yang ada di Indonesia.

Pro dan kontra pun muncul, agar lebih jelas, Kr-Asia melakukan wawancara dengan Direktur Bisnis Digital Telkom Indonesia, Faizal Djoemadi.
Berikut isi wawancaranya.

KrASIA (Kr): Mengapa Telkom memblokir Netflix?

Faizal Djoemadi (FD): Semua pemain OTT harus diperlakukan sama, tanpa kecuali diberikan kepada Netflix.

Dalam hal skema bisnis, kami [Telkom dan Netflix] memiliki kesepakatan untuk berbagi pendapatan. Kami netral selama kesepakatan kami dengan Netflix menguntungkan dan memenuhi syarat dan ketentuan kami.

Tetapi ada satu persyaratan yang tidak ingin dipenuhi oleh Netflix, yaitu untuk menarik kembali konten yang bermasalah dalam 24 jam.

Kami menerapkan aturan yang sama untuk semua platform OTT. Ini diperlukan oleh Kementerian Komunikasi dan Teknologi Informasi dan bagian dari jaminan kami kepada Yayasan Konsumen Indonesia (YLKI).

Misalnya, dengan HBO, jika ada keluhan publik tentang pornografi, ketelanjangan, atau kekerasan, kami meminta HBO untuk menghapus kontennya. HBO telah setuju untuk mengikuti persyaratan kami.

Kr: Jika persyaratan untuk menarik konten pornografi atau kekerasan dalam waktu 24 jam perlu diimplementasikan, mengapa operator telekomunikasi lain memberikan akses ke Netflix?

FD: operator telekomunikasi lainnya memiliki selera dan strategi risiko sendiri. Ketika mereka membuka akses untuk Netflix atau platform OTT lainnya, mereka hanya mendapatkan pendapatan dari penggunaan data.

Kami ingin menghasilkan uang lebih banyak — kami tidak ingin hanya menjadi “jalan tol.” Kami merasa jangkauan kami lebih baik daripada yang lain.

Telkom memiliki beberapa produk layanan digital, termasuk Indihome, paket layanan komunikasi dan data untuk telepon, internet, dan layanan televisi interaktif.

Indihome telah mencapai 7 juta pelanggan, dan lebih besar dari pemain lain di bidang yang sama, seperti Biznet dan  ’MyRepublic.

Sementara itu, anak perusahaan kami Telkomsel memiliki 170,9 juta pelanggan pada kuartal ketiga 2019. Hampir 65% pelanggannya adalah pengguna data.

Untuk menyediakan konten film untuk ponsel, kami menggabungkan MAXstream ke dalam paket data Telkomsel. Ini memiliki lebih dari 3,5 juta pengguna aktif per bulan, dan pelanggan dapat menonton film dari mitra kami seperti Iflix, Hooq, Catchplay, dan Viu.

Inilah perbedaan antara Telkom dan pemain telekomunikasi lainnya. Kami menggabungkan konten dengan layanan digital kami.

Setelah kami melakukannya, Telkom bertanggung jawab untuk memastikan tidak ada konten berbahaya dalam produk kami.