Pernyataan Lengkap BYD Indonesia: Seal Berasap, Bukan Terbakar

Uzone.id - Insiden mobil listrik yang menimpa salah satu pemilik mobil BYD Seal terjadi di Palmerah, Jakarta Barat. Mobil diduga terbakar karena potensi malfungsi pada baterai.

Namun, BYD Indonesia mengatakan melalui pernyataan resminya kalau Seal tersebut baru berasap dan bukan terbakar.

"Perlu kami klarifikasi bahwa yang terjadi adalah insiden asap dan bukan berasal dari api seperti beberapa foto yang beredar, dimana memperlihatkan pantulan lampu mobil berwarna merah pada asap tersebut," ujar Luther T Pandjaitan, Head of PR & Government Relation BYD Indonesia saat dikonfirmasi Uzone.id

Sejauh ini, BYD masih melakukan investigasi dan belum bisa memutuskan sumber dari masalah tersebut. Namun, dilaporkan tidak ada korban jiwa pada insiden itu.

Menurut Kepala Seksi Operasi Suku Dinas Penanggulangan Kebakaran dan Penyelamatan (Gulkarmat) Jakarta Barat, Syarifudin menjelaskan, kejadian tersebut dikarenakan adanya korsleting pada baterai kendaraan tersebut.

"Mobil di garasi rumah tidak terpakai selama tiga hari tiba-tiba mengeluarkan asap. Diduga karena fenomena listrik pada baterai mobil listrik," kata Syarifudin dikutip dari Antaranews.

Berikut pernyataan sementara BYD Indonesia terkait kejadian Seal di Jakarta Barat:

Kami turut prihatin atas kondisi yang menimpa konsumen kami dan memohon maaf atas ketidaknyamanan tersebut.

Berdasarkan informasi di lapangan Tidak ada korban jiwa dalam kejadian tersebut.

Dan perlu kami klarifikasi bahwa yang terjadi adalah insiden asap dan bukan berasal dari api seperti beberapa foto yang beredar, dimana memperlihatkan pantulan lampu mobil berwarna merah pada asap tersebut.

Saat ini berkat dukungan banyak pihak situasi sudah dapat ditangani dengan cepat termasuk kami sudah menjemput unit.

Saat ini tim aftersales BYD sedang melakukan investigasi menyeluruh agar dapat melakukan indentifikasi permasalahan secara rinci dan menemukan penyebab dari masalah tersebut

Mudah - Mudahan dapat segera kami konfirmasi ke publik. Terima kasih.