Home
/
Automotive

Ribuan Orang Isi Petisi Recall Honda PCX, Apa Kata Honda?

Ribuan Orang Isi Petisi Recall Honda PCX, Apa Kata Honda?

Bagja Pratama16 April 2019
Bagikan :

Uzone.id - Honda PCX diduga mengalami sejumlah masalah yang dikeluhkan ribuan penggunanya. Sebuah petisi pun muncul agar skutik Honda itu direcall.

Muncul di Change.org, petisi “Recall Honda PCX” tersebut udah diisi dan ditandatangani sekitar 2.000an orang.

Petisi itu dibuat oleh Andreas Priyanto sejak Rabu (10/4), disana Andreas menjelaskan beberapa masalah yang terjadi pada Honda PCX miliknya.

1. Gredek di rpm rendah

2. Tarikan gas berat dan kasar di rpm rendah

3. Motor mendadak mati

Dalam petisinya, Andreas mencertiakan PCX yang dikendarainya mati secara tiba-tiba.

"Kunci kontak (knop) tidak bisa diputar ke posisi ON dari posisi OFF dan indikator lampu tidak menyala padahal indikator di remot berwarna hijau. Kemudian saya mencoba mencoba menekan tombol alarm dan tombol answer-back secara bergiliran, namun buzzer berbunyi pelan (dalam keadaan normal bunyinya keras). Motor ini saya gunakan dari rumah untuk membeli nasi padang di dekat perumahan, motor saya matikan dengan cara memutar knop di posisi OFF dan saya tinggal sekitar 5-10 menit sambil menunggu pesanan saya selesai. Pada saat hendak kembali ke rumah saya memutar knop kearah ON namun tidak bisa, letak smart key ada di kantong celana saya," tulis Andreas.

Sebelum membuat petisi, sejumlah tindakan dilakukan Andreas, mulai dari menghubungi kontak center Honda Astra Care di Facebook da Instagram, juga mekanik salah satu diler Honda di Surabaya.

Dirinya juga udah mengklaim garansi ke diler resmi mengenai keluhan ‘gredek’ pada skutiknya. Setelah diperbaikin, motornya malah jadi lemot, suara gas kasar dan bbm lebih boros.

"Saya ingin pertanggungjawaban, terutama masalah PCX yang tiba tiba mati dari pihak PT Astra Honda Motor karena sangat merugikan saya sebagai konsumen. Serta merugikan banyak konsumen pengguna Honda lainnya yang mengalami hal serupa," tulisnya lagi.

Dilihat pagi ini di Change.org, tercatat udah 2.341 orang yang menandatangani petisi tersebut.

Sejumlah orang juga ikut berkomentar mengenai masalah ini..

“Bro Andreas, jangan sampai petisi ini ditutup sebelum SEMUA Honda PCX direcall, kasian konsumen yang lain,” ujar Jaka Aria.

“Ada grup/komunitas juga kurang direspon AHM, tolong recall nih motor,” ujar Haekal Alamudy.

Apa tanggapan Astra Honda Motor?

Direktur Pemasaran PT Astra Honda Motor (AHM) Thomas Wijaya mengklaim AHM sudah melakukan investigasi terkait kasus tersebut.

“Kami akan mendalaminya, mempelajari kondisi motor, juga kebiasaan serta history pemakaiannya,” ujarnya, sambil menyarankan konsumen untuk gak ragu mendatangi bengkel resmi kalau motornya bermasalah.

Tonton video test drive menyiksa Avanza termahal:

populerRelated Article