Risiko Terbakar, Xiaomi Tarik Powerbank 20.000 mAh di Indonesia

Uzone.id - Buat kalian yang pakai powerbank Xiaomi, segera cek modelnya. Kalau ternyata powerbank kaliian berkapasitas 20.000 mAh dengan nomor model 'PB2030MI', maka powerbank tersebut terkena recall atau ditarik kembali oleh Xiaomi secara global, tak terkecuali di Indonesia.

Powerbank PB2030MI dibekali kapasitas daya 20.000 mAh, serta memiliki kabel USB-C terintegrasi dengan output daya maksimal 33W. Di Indonesia, Powerbank Xiaomi tersebut dijual dengan harga Rp300 ribuan.

Awalnya, Xiaomi melakukan kebijakan recall hanya untuk pasar China. Namun, mengingat powerbank ini juga dijual di berbagai negara, termasuk Indonesia, maka Xiaomi juga menerapkan hal yang sama.

Dalam keterangan resminya, Xiaomi menjelaskan bahwa masalah ini tidak datang dari desain produknya, melainkan dari pasokan bahan baku yang diterima dari salah satu pemasok mereka.

Secara spesifik, masalah ini menimpa unit yang diproduksi pada periode Agustus dan September 2024. Xiaomi menyebut, masalah itu berpotensi mengakibatkan baterai mengalami panas berlebih serta dapat menimbulkan risiko kebakaran.

"Sejumlah kecil dari Xiaomi 33W Power Bank 20000mAh (Integrated Cable) (model: PB2030MI) yang diproduksi pada batch periode Agustus dan September 2024 berpotensi mengalami gangguan fungsi pada kondisi penggunaan tertentu, yang dapat mengakibatkan baterai mengalami panas berlebih serta dapat menimbulkan risiko kebakaran," tulis Xiaomi Indonesia dalam situs resminya.

Lebih detail, berdasarkan keterangan resmi dari Xiaomi China, masalah terletak pada komponen sel baterai tipe '126280 versi 2.0' dari pemasok tertentu. Ini adalah salah satu komponen penting dari lebih 146.891 unit powerbank yang diproduksi selama periode dua bulan tersebut.

Meskipun Xiaomi mengklaim bahwa insiden yang terjadi relatif sedikit dan hanya sejumlah kecil unit yang benar-benar terdampak, mereka tidak mau ambil risiko. Penarikan global ini adalah langkah demi menjaga standar kualitas dan keamanan para penggunanya.

"Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin timbul. Xiaomi tetap berkomitmen untuk senantiasa menghadirkan produk yang aman, andal, dan berkualitas tinggi kepada para pengguna di seluruh dunia," tulis Xiaomi Indonesia.

Nah, untuk mengecek apakah powerbank kalian terdampak, berikut cara mengetahui powerbank Xiaomi yang kena recall:

1. Temukan kode Serial Number (SN) di bodi powerbank. Lokasinya bisa berbeda-beda, jadi periksa seluruh permukaan perangkat.

2. Buka laman bantuan resmi Xiaomi Indonesia.

3. Ketikkan kode SN yang ditemukan ke dalam kolom verifikasi yang tersedia di situs tersebut.

4. Klik 'Periksa', untuk mendapatkan informasi apakah powerbank kalian termasuk yang perlu ditarik atau aman untuk digunakan.

Kami sendiri sudah menghubungi pihak Xiaomi Indonesia untuk menanyakan apakah konsumen yang terdampak recall akan mendapatkan produk pengganti atau kompensasi. Namun, hingga kini belum ada jawaban resmi.