Telkom Rilis 2 Layanan Wi-Fi Bisnis Baru, WMS Fit dan WMS Standard

Uzone.id — PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk memperkenalkan dua layanan baru di tahun 2025 ini yaitu WMS Fit dan WMS Standard. Kedua layanan ini hadir untuk menjawab kebutuhan pelaku bisnis yang membutuhkan koneksi internet cepat dan stabil.

Diperkenalkan pada awal Agustus 2025, keduanya adalah layanan Wi-Fi terintegrasi yang sepenuhnya dikelola Telkom. 

Dengan sistem berlangganan bulanan, pelanggan tak perlu repot mengurus operasional, memantau performa, atau menangani gangguan karena seluruh pengelolaan diatur secara otomatis lewat sistem auto-provisioning Telkom.

“WMS Standard dan WMS Fit ini adalah solusi Wi-Fi yang benar-benar bisa digunakan oleh pelanggan untuk menyelesaikan kebutuhan konektivitas mereka,” ujar EGM Digital Connectivity Service Telkom Teuku Muda Nanta dalam keterangan resminya.

Ia melanjutkan, “(Pelanggan) bisa mengeksplorasi berbagai fitur yang tersedia di WMS ini, untuk meningkatkan value bisnisnya. Bersama dengan pelanggan WMS, kita memajukan perekonomian Indonesia dan juga meningkatkan usage dari Wi-Fi di Indonesia.”

WMS Standard sendiri memanfaatkan access point sebagai titik akses Wi-Fi, yang dipasang pada perangkat di lokasi pelanggan. Layanan ini ideal untuk venue berskala besar dengan banyak pengguna, seperti kantor, instansi pemerintah, atau area publik yang membutuhkan solusi Value Added Service (VAS) yang lebih kompleks.

Sementara itu, WMS Fit ditujukan untuk pelanggan dengan kebutuhan utilisasi VAS yang lebih sederhana serta jumlah user yang sedikit, seperti Security Type Management dan Dashboard Venue Owner, seperti cafe atau toko retail.

Mengandalkan perangkat ONT premium sebagai titik akses, WMS Fit menawarkan kecepatan 50, 75, dan 100 Mbps dengan perangkat ONT premium sebagai titik akses. Karena skala yang lebih kecil, layanan ini menawarkan biaya yang lebih hemat dan operasional yang lebih sederhana.

Untuk kedua layanan ini, Telkom sudah menekankan keamanan dan privasi data sebagai prioritas. Sistemnya mencegah komunikasi antar perangkat pengguna dan mengikuti standar Perlindungan Data Pribadi (PDP) yang wajib dipatuhi.

Untuk memudahkan uji coba skala besar seperti perusahaan atau instansi, Telkom menyediakan opsi Proof of Concept (POC) untuk menguji kompatibilitas layanan di lokasi mereka. Proses instalasi pun cepat dimana teknisi hanya menarik kabel, dan sistem langsung mengaktifkan layanan secara otomatis.

Untuk layanan purna jual, pelanggan bisa menghubungi call center Tenesa atau helpdesk melalui email, WhatsApp, maupun telepon tanpa biaya tambahan.

Pemesanan WMS Standard dan WMS Fit dapat dilakukan lewat situs resmi IndiBiz atau menghubungi sales representative. Pelanggan juga bisa mengunjungi Telkom Experience Center terdekat untuk mendapatkan layanan ini.