Telkomsel Tunjuk Lionel Chng Sebagai Direktur Marketing Baru

Uzone.id — Telkomsel resmi menunjuk Lionel Chng sebagai Direktur Marketing terbaru mereka menggantikan Derrick Heng yang resmi keluar dari jajaran direksi perusahaan setelah kurang lebih menjabat selama 4 tahun.

Lionel ditunjuk langsung oleh Singtel dan disepakati oleh  PT Telekomunikasi Indonesia (Persero), Tbk. (Telkom Indonesia) dan Singapore Telecom Mobile Pte. Ltd. (Singtel) selaku pemegang saham Telkomsel pada Rabu, (07/01/2026) dalam rapat Direksi Telkomsel.

Lionel Chng sendiri bukan nama yang baru di industri telekomunikasi. Menurut laman LinkedIn miliknya, Chng menjabat sebagai Managing Director Customer Success di Singtel selama kurang lebih 3 tahun sebelum akhirnya didapuk sebagai Direktur Marketing Telkomsel.

Lulusan Magister University of Bath jurusan Marketing and Management ini juga memiliki pengalaman panjang di perusahaan teknologi dunia seperti HP, Samsung dan juga Nokia.

Ia sempat menjabat sebagai Head Of Sales Operations Greater Asia HP selama satu tahun di 2023 dan sempat menjabat sebagai Sales Operations Director Nokia Asia Tenggara selama kurang lebih 7 bulan.

Dengan adanya Lionel di susunan terbaru direksi, Telkomsel berkomitmen untuk memperkuat tata kelola dan kepemimpinan strategis serta sebagai langkah menjaga profitabilitas dan pertumbuhan berkelanjutan perusahaan.

Langkah ini juga dinilai sejalan dengan arah pemulihan sektor telekomunikasi pasca konsolidasi, di mana kompetisi bergeser ke pendekatan berbasis nilai, inovasi, dan pengalaman pelanggan.

“Telkomsel akan terus mengakselerasi pertumbuhan dan kepemimpinannya di tengah industri dengan memperkuat core connectivity melalui investasi berkelanjutan di jaringan 4G/5G, memperluas layanan konvergensi dan solusi digital untuk segmen consumer dan enterprise, serta mengoptimalkan kapabilitas berbasis teknologi dan AI untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang lebih personal dan efisien,” kata Abdullah Fahmi Vice President Corporate Communications & Social Responsibility Telkomsel.

Melalui strategi ini, Telkomsel pun bertekad menciptakan ekosistem yang sehat, mendukung transformasi digital nasional, dan memberikan nilai tambah bagi pelanggan dan stakeholder utama.

Dengan demikian tidak ada lagi nama Derrick Heng dalam susunan Direksi Telkomsel saat ini dan berikut susunan terbaru Direksi Telkomsel:

• Direktur Utama                                             : Nugroho
• Direktur Finance & Risk Management       : Daru Mulyawan
• Direktur Sales                                                : Stanislaus Susatyo
• Direktur Network                                          : Indra Mardiatna
• Direktur Planning & Transformation         : Wong Soon Nam
• Direktur Information Technology               : Joyce Shia
• Direktur Marketing                                       : Lionel Chng
• Direktur Human Capital Management       : Indrawan Ditapradan