
Uzone.id — Telkomsel mencatat peningkatan trafik data hingga 14,6 persen selama libur lebaran 2026 kemarin jika dibandingkan dengan hari-hari biasa. Peningkatan ini juga tercatat lebih tinggi dibandingkan momen libur lebaran 2025 lalu dengan peningkatan sebesar 4,5 persen.
Untuk mengantisipasi lonjakan trafik selama RAFI 2026 kemarin, Telkomsel memperkuat 495 titik prioritas yang mencakup jalur mudik, simpul transportasi, kawasan wisata, area permukiman, hingga titik-titik keramaian lainnya.Berdasarkan data internal Telkomsel, selama periode RAFI 2026 atau libur lebaran kemarin, puncak pergerakan pelanggan antarwilayah mencapai 10,9 juta pelanggan pada H+1 Idulfitri.
Arus pergerakan pelanggan terbesar tercatat mengarah ke wilayah Jawa Tengah-DI Yogyakarta sebanyak 2,15 juta pelanggan, disusul Jawa Barat sebanyak 883 ribu, dan Jawa Timur sebanyak 602 ribu pelanggan.
Dari sisi wilayah, pertumbuhan trafik data tertinggi tercatat di Jawa Tengah-DI Yogyakarta, Jawa Timur, Bali dan Nusa Tenggara yang mengalami kenaikan hingga lebih dari 24.18 persen, disusul Sumatra dengan pertumbuhan lebih dari 17.56 persen, disusul Papua, Maluku, Sulawesi, Kalimantan dengan kenaikan mencapai lebih dari 10.4 persen dan Jakarta, Banten dan Jawa Barat yang mencapai lebih 2.21 persen.
Dari sekian banyak aplikasi, Telkomsel mencatat bahwa trafik internet mereka banyak digunakan untuk aplikasi komunikasi seperti WhatsApp hingga game-game online.
Secara nasional, aktivitas digital pelanggan dengan volume payload tertinggi didominasi oleh penggunaan TikTok, Facebook, WhatsApp, YouTube, dan Instagram.
Di antara aplikasi tersebut, WhatsApp mencatat pertumbuhan payload tertinggi, meningkat 41,79 persen dibanding hari biasa dan kategori layanan komunikasi lainnya termasuk Telegram, dan aplikasi pesan instan lain juga meningkat signifikan hingga 34,19 persen.
Sementara itu, dari sisi kategori layanan digital, online gaming menjadi kontributor pertumbuhan payload terbesar dengan pertumbuhan mencapai 48,20 persen dibanding hari biasa. Game-game tersebut antara lain Roblox, Mobile Legends, dan Free Fire.
Media sosial seperti X, Facebook, dan Instagram juga mengalami kenaikan sebesar +16,28 persen, video streaming melalui TikTok, YouTube, CapCut, Netflix, dan platform sejenis sebesar +12,23 persen serta layanan e-commerce seperti Shopee, Tokopedia, Lazada, Alfagift mencapai +3,01 persen.
Berbekal kesiapan jaringan yang dilakukan semenjak awal Ramadan, Telkomsel mencatat keberhasilan mereka dalam menjaga kualitas konektivitas pelanggan sehingga tetap aman, nyaman, dan andal tanpa gangguan berarti.