Viral Lexus Mogok, Pertamina Singgung BBM Tak Sesuai Spek

Uzone.id - Baru-baru ini terdapat kejadian viral di mana sebuah Lexus mengalami mogok usai mengisi bahan bakar minyak (BBM) di Pertamina.

Stella Kirana selaku pemilik Lexus RX300 tahun 2019, mengalami kendala mogok usai mengisi bensin Pertamax di SPBU Pertamina di kawasan Kemayoran.

Stella mengaku biasanya mobilnya sehat-sehat saja mengisi bahan bakar di Shell, baik V-Power Nitro ataupun Super yang memiliki RON 92.

Mobil tersebut mengalami kendala kehilangan tenaga, usai beberapa hari mengisi Pertamax secara penuh. Akhirnya Lexus RX300 tersebut dibawa ke bengkel resmi Lexus di kawasan Menteng, Jakarta Pusat untuk pemeriksaan.

Dari pihak bengkel akhirnya membongkar tangki bahan bakar untuk mengurasnya hingga bersih, kemudian filter bensin juga turut diganti karena ditemukan endapan yang membuat mobil mogok.

Untuk menangani kerusakan ini, Stella harus mengeluarkan kocek hingga Rp1,8 juta untuk pembersihan tangki dan mengganti filter bensin.

Stella pun tidak terima dengan kejadian yang menimpanya, hingga meminta Pertamina untuk bertanggung jawab atas insiden ini.

Respon cepat Pertamina pun perlu diapresiasi, karena Pj. Coorporate Secretary Pertamina Patra Niaga, Roberth MV Dumatubun langsung memastikan kualitas produk dan layanan di SPBU terkait.

Menurutnya, produk BBM Pertamax di SPBU Pertamina terkait sudah memiliki kualitas yang sesuai dengan standar spesifikasi yang berlaku.

"Pertamina Patra Niaga terus memastikan setiap isu atau laporan dari masyarakat ditangani secara cepat dan tuntas. Peduli konsumen adalah prioritas kami, kami sangat mengapresiasi pemilik kendaraan yang terbuka dan kooperatif bersama mencari solusi serta menerima penjelasan terkait pemilihan bahan bakar yang sesuai untuk jenis kendaraan high powertersebut," kata Roberth dalam keterangan tertulisnya dikutip Jumat (26/9).

Roberth beralasan jika dari spesifikasi teknis, mobil Lexus memiliki spesifikasi mesin yang butuh perlakuan khusus. Sehingga perlu bahan bakar dengan oktan yang sesuai rekomendasi pabrikan.

Pertamina menyebutkan Lexus membutuhkan bahan bakar dengan oktan minimal 95, bukan Pertamax yang oktannya hanya 92. Dengan demikian, diyakini BBM berkualitas tinggi seperti Pertamax Turbo yang memiliki angka oktan 98 lebih cocok digunakan oleh Lexus untuk menjaga performa tetap optimal.

"Pilihan BBM jenis Pertamax Turbo dengan RON 98 telah diisi ke kendaraan Lexus (milik konsumen yang mengalami kendala setelah isi Pertamax) sebagai pilihan BBM yang sesuai menunjang performa kendaraan sejenis Lexus," sebut Roberth.

Kalau soal spesifikasi mesin dan jenis BBM dengan RON yang direkomendasikan, tentu semua orang sudah banyak tahu. Memang benar jika mesin tidak mendapatkan BBM dengan spesifikasi yang sesuai, bisa membuat mogok tapi tidak dalam kurun waktu yang cepat.

Berdasarkan pernyataan Pertamina seperti ada yang tidak masuk akal. Jika melihat kronologinya, pihak bengkel Lexus melakukan pengurasan tangki dan mengganti filter bensin yang kotor saat terjadinya mogok.

Dari sini saja mengindikasikan bahwa permasalahan tidak sampai ke mesin Lexus RX300, melainkan hanya di tangki dan mengganti filter bensin yang baru.

Sementara pihak Pertamina menduga hal ini terjadi karena spesifikasi bensin dan mesin yang tidak sesuai, mengingat mesin Lexus RX300 adalah high performa, sehingga butuh bensin yang lebih baik.