3 Opsel Mulai Patuhi Aturan MK, Komdigi: Belum Semua Paket Kena Rollover

Uzone.id — Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) menyatakan bahwa 3 operator seluler yaitu XLSmart, Telkomsel dan Indosat Ooredoo Hutchison sudah mulai mematuhi aturan paket kuota rollover per tanggal 28 September 2026 kemarin.

Sayangnya, tiga operator seluler ini belum sepenuhnya menyelesaikan tugas mereka untuk mengubah aturan paket-paket kuota mereka. Laporan terbaru ini disampaikan oleh Denny Setiawan, Direktur Strategi dan Kebijakan Infrastruktur Digital Komdigi.

“Dari laporan yang kami terima, secara umum ketiga operator sudah memperluas pilihan paket rollover. Namun, kami juga menemukan bahwa masih terdapat paket-paket non-rollover yang perlindungannya baru diberikan dalam bentuk notifikasi atau peringatan kepada pelanggan,” kata Denny dalam acara Konferensi Pers Updating Implementasi Putusan MK Terkait Larangan Kuota Hangus, Sabtu, (03/10).

Dalam paparannya, Denny menjelaskan bahwa dari pihak XLSmart masih ada 9 paket yang masih belum menerapkan aturan rollover, baik itu dari XL dan Axis.

“Secara keseluruhan, dari 101 paket yang dilaporkan XLSmart, sebanyak 92 paket sudah menggunakan mekanisme rollover. Namun, masih ada 9 paket yang menggunakan bentuk perlindungan lain berupa penguatan informasi dan notifikasi,” tambahnya.

Komdigi menyebut bahwa dengan update ini, XLSmart dianggap belum sesuai dengan amanah putusan MK karena sifatnya masih preventif dan belum memberikan perlindungan terhadap nilai ekonomi sisa kuota pelanggan secara langsung. 

“Nah, kami juga meminta agar 9 paket yang masih non-rollover ini segera mendapatkan mekanisme perlindungan yang sesuai dengan amanah putusan MK,” lanjutnya.

Tak hanya XLSmart, ada Indosat yang juga belum menerapkan kuota rollover ke semua paketnya. Bahkan, masih ada 71 paket yang belum menerapkan paket rollover dan masih menggunakan perlindungan lain seperti notifikasi tambahan pada H -7 dan H -2 sebelum masa paket berakhir. 

“Karena itu, berdasarkan evaluasi Komdigi, 71 paket Indosat tersebut belum memiliki perlindungan sesuai dengan amanah putusan MK,” tegas Denny.

Meski sudah menerapkan perlindungan tambahan, Komdigi menilai bahwa notifikasi kepada pelanggan tersebut bukan solusi untuk menggunakan sisa kuota yang sudah terlanjur tidak terpakai. 

Untuk Telkomsel, dari 95 paket yang dilaporkan, hanya 19 paket yang sudah menggunakan mekanisme rollover kuota untuk pelanggan. 

“Sementara 76 paket, masih menggunakan bentuk perlindungan lain berupa notifikasi intens terkait masa berlaku dan sisa kuota,” jelas Denny.

Ia melanjutkan, “Telkomsel memang telah menambah sejumlah varian paket rollover, namun berdasarkan evaluasi kami, Komdigi, mekanisme notifikasi yang diterapkan terhadap paket non-rollover tersebut belum memenuhi bentuk perlindungan yang dimaksud dalam putusan MK.”

Melihat belum semua paket menerapkan kuota rollover, Denny menjelaskan pihaknya akan melakukann monitoring dan evaluasi terhadap implementasi yang dilakukan oleh masing-masing operator. 

“Kami akan terus memantau implementasi di lapangan dan meminta operator melakukan penyesuaian terhadap mekanisme perlindungan sisa kuota sesuai dengan putusan MK,” tuturnya.

Ke depannya, Komdigi juga akan meminta setiap operator seluler untuk terus memberikan update terbaru kepada Komdigi terkait kepatuhannya tersebut setiap 1 bulan satu kali.