Gojek Uji Coba Fitur Goride Nego, Bisa Tawar Tarif Driver

Uzone.id – Platform ride hailing Gojek kabarnya akan segera meluncurkan fitur baru bernama Goride Nego. sesuai namanya, fitur ini memungkinkan customer untuk melakukan tawar menawar harga dengan driver.

Fitur baru ini terungkap dalam laporan keuangan perusahaan pada kuartal ke-3 2023 yang dibagikan pada 30 Oktober 2023 lalu. Fitur ini hadir bersamaan dengan fitur baru lainnya seperti Goride Transit dengan tujuan untuk memperluas jangkauan konsumen.

Fitur Goride Nego ini sudah dalam tahap uji coba, namun belum diketahui kapan fitur ini akan meluncur untuk pengguna di Indonesia. Gojek juga belum memberikan penjelasan lebih mengenai sistem tawar menawar yang akan mereka terapkan dalam fitur ini.

“Untuk terus memperluas penawaran produk layanan mobilitas roda dua kepada konsumen yang memprioritaskan harga, Perseroan melakukan uji coba GoRide Nego, yang memungkinkan konsumen dan mitra pengemudi untuk berkomunikasi secara langsung dan saling menyepakati harga pengantaran,” ungkap Manajemen Gojek dalam siaran pers yang diterima Uzone.id, Rabu, (01/11).

Pihak manajemen menambahkan kalau fitur ini merupakan bentuk inovasi perusahaan yang berkesinambungan dengan tujuan menjangkau konsumen.

Sistem tawar menawar ini sebelumnya sudah diterapkan di aplikasi ride hailing lain yaitu In-driver, dimana customer bisa tawar menawar harga kepada driver. Walau begitu, pihak platform membatasi harga minimum penawaran sehingga driver pun tidak merasa terbebani.

Untuk memperluas jangkauan pengguna, Gojek ters memperkenalkan fitur seperti GoRide Transit, Gocar Hemat dan Gofood Hemat. 

Fitur-fitur ini diharapkan bisa mendatangkan konsumen baru dan mengaktifkan kembali konsumen yang tidak aktif. Hal ini sejalan dengan strategi memperluas TAM dengan menjangkau konsumen yang memprioritaskan harga.