Honda Jamin Rangka eSAF New Vario Evo 160 Aman, Garansi 5 Tahun

Uzone.id - New Honda Vario Evo 160 yang resmi mengaspal di Indonesia pada Rabu (24/6), masih menggunakan rangka enhanced Smart Architecture Frame (eSAF). Meski banyak yang mempertanyakan komponen ini, tapi pihak pabrikan meyakini rangkanya aman.

Kita tahu, komponen eSAF sempat menjadi perbincangan hangat dan dikeluhkan oleh sejumlah netizen di media sosial beberapa tahun lalu. Pertanyaan besarnya, apakah rangka ini benar-benar sudah aman untuk penggunaan jangka panjang?

Menanggapi keresahan tersebut, Direktur Pemasaran PT Astra Honda Motor (AHM), Octavianus Dwi Putro, memberikan kepastian.

Pihak AHM tampaknya ingin menunjukkan keyakinan mereka terhadap kualitas rangka ini dengan memberikan jaminan garansi rangka hingga lima tahun.

"Oh, iya (kita jamin aman 100%). Jaminan rangka kan lima tahun. Jadi no worry bagi konsumen, silakan kalau ada ini pasti kita akan ngecek," tegas Octa dengan penuh keyakinan saat ditemui setelah acara peluncuran di Cikarang, Jawa Barat.

Octa juga menambahkan bahwa saat ini kasus yang berkaitan dengan rangka sudah jauh berkurang.

"Kalau kita ngelihatnya sama lah, bahwa saat ini kan kita sudah memberikan warranty sampai lima tahun. Kemudian kan biasanya memang itu dilihat case by case. Dan rasanya saat ini udah hampir tidak ada (keluhan soal rangka)," tuturnya menjelaskan situasi terkini.

Bagi konsumen yang masih was-was, AHM menjanjikan layanan purna jual yang proaktif. Jadi, tidak perlu takut jika ada kendala di kemudian hari.

"Bahkan kalau orang datang ke bengkel kan kita juga melakukan pengecekan. Tapi kalaupun ada, hubungi saja jaringan kita," tambahnya lagi.

Pihak AHM menegaskan bahwa pintu aduan terbuka lebar melalui bengkel resmi AHASS.

"Pada saat dia datang ke jaringan kita, biasanya kita juga bantu cek. Kan sekalian pada saat servis itu kan akan dibantu untuk cek. Pada saat ini nggak ada," ungkap Octa mengenai kondisi di lapangan.

Perlu diketahui, sebelumnya rangka eSAF sempat menjadi perhatian di industri otomotif Indonesia. Pasalnya rangka ini sempat mengalami korosi hingga keropos pada beberapa motor.

Rangka eSAF sendiri pertama kali dikenalkan pada Honda Genio di tahun 2019 silam. Kemudian rangka ini pun diturunkan pada model-model Honda ternama lainnya yakni BeAT, BeAT Street, dan Scoopy.

Kemudian berita mengenai rangka eSAF yang bermasalah mulai ramai di tahun 2023 kemarin. Hal ini mendapatkan perhatian dari banyak pihak, termasuk dari pemerintah hingga Komisi Nasional Keselamatan Transportasi (KNKT) turun tangan.

Di akhir 2023, AHM menyatakan rangka eSAF sudah terbukti kualitasnya dan memberikan garansi 5 tahun kepada konsumen yang menggunakan rangka tersebut. Honda juga menyediakan fasilitas cek rangka bagi konsumen yang ingin melihat kondisi motornya.