Ribuan Unit Suzuki Burgman 125 EX Direcall Karena Kabel Rem

Uzone.id - PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) melakukan recall pada produk motor Suzuki Burgman 125 EX di Indonesia. Recall yang dilakukan kali ini guna mengecek jalur pemasangan kabel rem belakang.

Suzuki menyebut recall ini sebagi Product Quality Update, inisiatif ini mengajak pemilik Suzuki Burgman 125 EX dengan kriteria tertentu untuk membawa motornya ke bengkel resmi untuk pengecekan komponen kabel rem belakang.

Program ini menargetkan pemeriksaan terhadap 2.595 unit Suzuki Burgman 125 EX yang dirakit di PT Suzuki Indomobil Motor (SIM) Tambun I dengan periode produksi antara 12 Juni 2025 sampai 23 Februari 2026.

Fokus pemeriksaan terdapat pada verifikasi serta penataan ulang jalur kabel rem belakang (rear brake cable) untuk mencegah potensi terjadinya penurunan performa di masa mendatang.

Hariadi selaku Asst. to Aftersales Department Head of Service PT SIS mengatakan langkah ini merupakan prosedur standar Suzuki dalam menjaga kualitas produk yang dibeli konsumen.

"Kami menginformasikan adanya kebutuhan pemeriksaan pada jalur pemasangan rear brake cable Burgman 125 EX untuk memastikan fungsinya tetap bekerja sesuai standar. Oleh karena itu, kami mengambil langkah proaktif melalui program pemeriksaan ini agar konsumen dapat memastikan bahwa motornya aman. Kami telah membekali seluruh jaringan Bengkel Resmi dengan peralatan serta teknisi ahli yang siap menangani unit konsumen secara cepat dan tepat," ujar Hariadi dalam keterangan resmi.

Jika Suzuki Burgman 125 EX yang dimiliki konsumen mengalami ketidaksesuaian, maka PT SIS akan melakukan penanganan yang diperlukan, termasuk penggantian komponen.

Seluruh rangkaian pemeriksaan pada Suzuki Burgman 125 EX milik konsumen yang terdampak tidak dipungut biaya apapun.

Estimasinya, bengkel resmi perlu melakukan pemeriksaan dan penggantian komponen rear brake cable pada Suzuki Burgman 125 EX dalam kurun waktu 90 menit.

"Performa dan kualitas produk selalu menjadi prioritas kami. Kami mengimbau para pemilik Burgman 125 EX yang termasuk dalam daftar pemeriksaan untuk segera menjadwalkan kunjungan ke Bengkel Resmi Suzuki terdekat. Langkah ini memberikan rasa lebih yakina tas kenyamanan sepeda motornya. Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan masyarakat yang terus menjadikan Suzuki sebagai mitra berkendara," tutupnya.

Bagi yang punya Suzuki Burgman 125 EX dan penasaran apakah unitnya terdampak, bisa melakukan pengecekan Vehicle Identification Number di istus resmi Suzuki Indonesia.

Jika benar terdampak, bisa melakukan booking service terlebih dahulu sebelum datang ke bengkel. Informasi lengkap soal recall ini bisa diperoleh melalui layanan Halo Suzuki atau WhatsApp Halo Suzuki.