TikTok PHK Lagi, Kantor Ditutup dan 250 Karyawan Dirumahkan

Uzone.id – TikTok kembali melakukan pemutusan hubungan kerja (PHK) terhadap 250 karyawan di Nashville, Amerika Serikat. Tak hanya itu, platform juga menutup kantor cabang mereka di kota tersebut.

Menurut laporan dari The New York Times, dikutip Rabu, (12/08), kantor di Nashville ini merupakan rumah bagi tim moderasi konten TikTok yang terdampak dalam putaran PHK ini.

Juru bicara TikTok USDS Joint Venture, Zanna Crowley, membenarkan adanya keputusan PHK dan penutupan kantor tersebut. 

Menurutnya, penutupan kantor dilakukan sebagai bagian dari upaya perusahaan untuk menyederhanakan operasional dan menyesuaikan struktur tim dengan rencana pertumbuhan jangka panjang.

“Kmi tetap berkomitmen penuh untuk memberikan pengalaman yang aman, terlindungi, dan positif bagi 200 juta warga Amerika yang terhubung dengan hal-hal yang mereka sukai di TikTok,” kata Zanna Crowley.

Kantor TikTok di Nashville dijadwalkan ditutup pada 5 Oktober 2026 mendatang setelah 2 tahun berdiri.

Penutupan kantor dan PHK ini dilakukan di tengah ambisi perusahaan yang semakin mengandalkan teknologi kecerdasan artifisial (AI) untuk membantu memantau dan menghapus konten yang melanggar di platform mereka.

Penggunaan AI dalam moderasi konten memungkinkan platform menangani konten dalam jumlah besar secara lebih otomatis. Sayangnya, perubahan tersebut juga mengubah struktur tim yang menangani keamanan serta moderasi konten.

Keputusan tersebut menjadi bagian dari perubahan operasional TikTok di tengah meningkatnya penggunaan AI untuk menangani berbagai tantangan moderasi konten di platform media sosial.