Rangka Motor Baru Honda Digaransi 5 Tahun, Motor Lama Gimana?
Honda luncurkan garansi rangka 5 tahun (Foto: Brian)
Uzone.id - PT Astra Honda Motor (AHM) baru-baru ini memberikan tambahan masa garansi rangka dari yang semula hanya satu tahun, kini menjadi lima tahun. Bahkan garansi rangka ini berlaku untuk semua model dan tidak memiliki batas kilometer atau jarak tempuh.
Garansi rangka baru ini hadir usai isu rangka karat dan keropos yang belakangan ramai dibicarakan di sosial media. Sayangnya garansi rangka 5 tahun ini hanya berlaku untuk konsumen yang membeli motor Honda mulai 25 Oktober 2023 saja.Sementara untuk konsumen yang membeli sebelum tanggal tersebut tidak mendapat jaminan garansi rangka 5 tahun. Hal ini diungkapkan oleh Thomas Wijaya selaku Executive Vice President PT AHM.
"Garansi rangka lima tahun hanya berlaku untuk konsumen yang membeli motor Honda mulai 25 Oktober dan setelahnya. Kalau sebelum itu, tidak dapat," ujar Thomas belum lama ini di ICE BSD, Tangerang.
Walaupun tidak mendapatkan garansi rangka yang sama, Thomas menyebutkan konsumen yang membeli motor sebelum 25 Oktober dan mengalami masalah karat, bisa menghubungi bengkel resmi terdekat. Menurutnya, seluruh konsumen Honda akan mendapatkan pelayanan terbaik.
"Sejak Agustus sudah ada penanganan dan itu bebas biaya. Pemeriksaan dan apapun penanganannya itu bebas biaya," jelasnya.
Alasan Honda memberikan jaminan rangka 5 tahun ini adalah agar konsumen lebih tenang karena garansi yang lebih lama. Di sisi lain, Honda percaya diri rangka yang mereka buat memiliki kualitas terbaik.
"Kita ingin menjamin kualitas produk pada konsumen, kita mau menjamin kenyamanan dan keamanan mereka. Sehingga dengan kualitas baik, kita bisa memberikan jaminan juga untuk semua tipe," pungkasnya.
Sebagai tambahan informasi, sebelumnya terdapat dugaan rangka eSAF buatan Honda mengalami korosi hingga keropos. Hal ini cukup viral di sosial media beberapa bulan lalu yang membuat heboh industri otomotif.
Sementara itu dari hasil investigasi Komisi Nasional Keselamatan Transportasi (KNKT) dan Kementerian Perhubungan (Kemenhub) mengenai rangka eSAF buatan Honda sudah menemukan kesimpulan. Hasilnya adalah tidak ada masalah dari segi kualitas pembuatan rangka skuter matic Honda tersebut.